跨入5G時代，人們上手5G高速網絡的同時，也積極辦理被正式提上日程的攜號轉網服務。但今年剛剛開始，河北聯通用戶李先生就遇上了麻煩事。根據澎湃新聞報導，他在當地聯通辦公廳辦理攜號轉網時，被告知其尾號為66的手機號屬於靚號，其需要按照20年的「合約期」繳納剩餘15年的違約金才能辦理攜號轉網。
這事令許多人大跌眼鏡，但這並不是個例。在之前，中國電信對同樣要辦理攜號轉網的靚號用戶做出了需繳納18388.5元違約金的決定。關於攜號轉網的各類問題也相繼在網上曝出，網友紛紛對三大運營商的「上有政策下有對策」吐苦水。
像是轉網難的問題受到廣泛關注。比如上圖網友曝出的問題。由於用戶轉網需要取消所有綁定套餐，這位網友從移動轉到電信的過程中也一一按程序進行；但是到關鍵階段卻出現了一個綁定的免費流量包；而且同樣問題出現了兩次，最後在他震怒之下以投訴方式解決問題，不過也花費了一整天的時間。
上述情況已經讓人感覺麻煩，而對比最近同樣辦理攜號轉網的張女士卻好很多。她在上月18號當天前往移動網點辦理轉網業務，本來已經提前發好申請簡訊並且移動官方回復同意攜號轉網，但晚上回家後手機無端被添加了兩個套餐；隔天再去詢問轉網業務卻被告知無法辦理。在協商無果的情況下，張女士決定銷號，卻也在十多天的多次溝通後中國移動才同意銷號，從開始到結束都十分糟心。
這裡還有其他網友曝出的各類問題。紛紛指出了三大運營商為留住用戶而做出的種種荒唐行為，為理想的攜號轉網添加了許多不快。而面對這些可能的問題，用戶該如何做呢？
最重要的是了解當地運營商的攜號轉網政策。我們先得查看自己手機號碼是否有資格攜號轉網，一般向運營商發送簡訊申請了解，根據自己使用的套餐也可知道自己是否符合攜號轉網的條件。比如合約機，這種一般都有著年限的協議，用戶如果沒到期一般不能轉網；如有特殊需要，也會像上述靚號一樣需付違約金，才能完成攜號轉網服務。
另外，如果遇到上述申請成功卻在辦理過程遇到加套餐等情況該怎麼辦？我們需要第一時間找最近的營業廳協商，詢問相關事宜並申請解綁套餐，必要時可強調自己未申請新套餐，並要求運營商出示相關辦理證明。如果運營商一口咬定我們無法辦理，那可選擇最後的投訴手段，10010如果無果；可直接撥打12300向工信部反饋。
最近利用「攜號轉網」進行詐騙的事也屢屢發生，工信部也發出了預警。許多不法分子會偽裝成工作人員騙取簡訊驗證，或附送釣魚網站，從而竊取用戶個人信息，造成一系列財產損失。我們在應對三大運營商的同時還得警惕各類陷阱。最後希望各位能夠順利辦理攜號轉網服務，投入心儀運營商的懷抱！