小小「心語坊」 服務群眾解心結
萬安縣建立心理健康服務中心 為民排憂解難
新法制報訊 鄢紅麗 記者劉俊辰報導：近日，記者從萬安縣委政法委獲悉，該縣依託芙蓉鎮城南社區「心語坊」，建立面向全縣城區居民的心理健康服務中心，引導社區群眾合理訴求、調解糾紛、理順情緒，促進社區和諧穩定。據悉，心理健康服務中心創辦一年來，為社區居民特別是留守兒童、孤寡老人、困難群眾提供服務近9000人次，化解了各類矛盾糾紛200多起，起到了解心結、促和諧的良好作用。
搭建「黨群+心防」服務平台
社區居民康某因家庭原因，加上第一次婚姻失敗，導致她患有抑鬱症。
了解情況後，「心語坊」志願者主動找到當事人開展心理干預工作，經過志願者的努力，康某逐漸走出心理陰影。然而，在2019年的一次體檢中，病魔的突然降臨，讓康某對生活失去了信心。「心語坊」為其量身定做了「心靈套餐」，鼓勵她及時治療，手術後，通過幾個月的調養，她的生活也步入正軌。
記者了解到，「心語坊」是芙蓉鎮城南社區為群眾提供心理健康服務的一個有效平台，自2009年開設以來，獲得群眾的好評。2019年來，萬安縣依託「心語坊」，將黨群服務和心防建設有機結合，通過聯合政法、司法、民政、婦聯、團委、工會等部門，招募200多名志願者，搭建「傾訴交流、糾紛調解、暢談心聲、休閒娛樂、學習教育」服務群眾平台。
對重點對象開展心理危機干預
據悉，萬安縣通過建立心理健康志願服務和專業服務隊兩支隊伍。由縣內、外具有心理諮詢師執業技能的專業人員組建的專業服務隊，藉助南昌大學心理健康與家庭教育指導師培訓中心的力量，以心理健康服務中心為平台，開設身心健康分享會、家庭教育沙龍、幸福家庭課堂、家風家教講堂等，進行相關專業指導，提升家長的家庭教育水平，營造和諧幸福家庭。
志願服務由「心語坊」發起人郭月蓮擔任隊長，對特殊群眾定期開展心理健康服務。針對一些突發事件、群體性事件等引發的公共危機，志願服務隊積極配合有關部門開展心理危機干預。
對接綜治中心幫助解決困難
為充分發揮心理健康服務中心在社會治理工作中的積極作用，萬安縣將「心語坊」工作與黨員活動室、居民說事室、愛心驛站進行有效融合，並結合平安志願服務、醫療志願服務、職工志願服務等，對發現的各類心理健康問題，及時與社區、鎮、縣綜治中心對接，與縣直相關對口單位對接。通過整合多方資源，進行有效干預，幫助解決有關困難和問題。
目前，萬安縣先後建立30餘家類似「心語坊」的服務機構，全縣有600多名「心語坊」志願者、義工活躍在山鄉、社區，為群眾提供心理服務。