徐坤傑
近日，小紅書因「濾鏡景點」事件持續發酵，被推上了風口浪尖。17日，小紅書就網友關於「濾鏡景點」的吐槽發表聲明並道歉。
實際上，因「濾鏡太厚」造成的感知落差，不僅只發生在旅遊景點中，在網紅、美妝、美食、健身等行業的市場營銷中，相關產品也都有「濾鏡」加持；
而且，對「濾鏡」的使用，也不僅僅只發生在小紅書平台，在其他一些旅遊、購物、短視頻等平台，「濾鏡」的使用，同樣大行其道；
甚至，個人在社交軟體中進行生活分享的時候，也不忘「濾鏡」一下；
更進一步講，當前幾乎所有的智慧型手機在拍照時都支持濾鏡功能……事實就是，無論主動還是被迫，社交媒體時代，人們越來越生活在「濾鏡」的世界裡。
伴隨著攝影設備和修圖技術還在加速更新疊代，「濾鏡」作為人類社會信息加工、傳播的一種手段，已經在悄悄地對社會生活原本的樣子以及我們的認知產生影響，給我們帶來「美麗與哀愁」。
而從某種程度上來說，此次小紅書「濾鏡景點」事件正是這一影響的具體化呈現。
那麼，使用「濾鏡」後造成的「失真」，並進而導致產生失望和被欺騙感等巨大感知落差，在這其中應當需要首先明確，即作為一種工具，「濾鏡」本身並沒有錯。
那麼，我們不僅還是要問，過錯在誰？
——平台監管失職，有過錯
以此次發生「濾鏡景點」事件小紅書平台方為例，作為國內大型的「種草」內容社區和生活方式平台，小紅書以「標記我的生活」為名，以「用戶生產內容」（UGC）為主要生產方式。
但是關於小紅書平台上的一些「種草」筆記成廣告發布手段，存在刷量、刷粉等問題，也曾一度被媒體報導，這不免折射並暴露出平台內容監管方面的問題。
針對此次「濾鏡景點」事件，小紅書在致歉聲明中表示，承認部分用戶存在過度美化筆記的情況，今後將嘗試推出景區評分榜、踩坑榜等產品，便於用戶獲取更多元的信息。
一方面，關於致歉聲明中推出景區評分榜、踩坑榜的舉措，平台還需謹慎管理，避免「榜單」功能出現異化。
另一方面，平台在內容管理制度上應進一步明確和細化相關標記規則，讓用戶看到「區分」，有區分才容易產生分辨。首先，廣告內容應被明確標記，而不是魚龍混雜；其次，被「濾鏡」過的內容應被明確標記，而不是任由過度美化過的內容以「真誠分享」之名行「引流」之實。
此外，作為平台方應擔負起相關法律規定的管理和審核義務，築起「關卡」，真正準確把關、審核發布內容情況，與此同時，針對信息分享和發布者的黑名單制度也應建立完善，以對用戶負責，也對平台長遠發展有益。
——內容生產者為逐「流量」，過度美化，有過錯
當前，廣告營銷「引流」愈來愈趨向精準化投放，特別是資訊類、短視頻類、問答類的「UGC」社區內容平台，都是有效的廣告投放渠道。
同樣，以此次發生「景點濾鏡」的小紅書平台為例，越來越多的廣告營銷方都在藉助小紅書「用戶生產內容」和「用戶分享信息」的形式進行廣告推廣。
而且，已有媒體報導，部分小紅書博主的爆點圖文分享背後，其實蘊藏著一條內容供給產業鏈。不少博主使用和分享的圖文內容，實際上多是由品牌營銷方或者是企業直接寄送，博主則負責發帖、宣傳，這些信息通常以帶貨、轉化率、傳播度為指標。
在廣告宣推過程中，「濾鏡」被用來對相關產品進行美化，包裝成光線、構圖、氛圍都恰到好處的圖片，再配以「小眾」「絕美」「動畫世界即視感」……這些充滿噱頭的文字，不少用戶不免都會被這樣的內容成功「種草」，相關內容生產者也由此實現了誘導引流和流量變現的目的。
但無論如何，一旦涉及廣告領域，這樣的行為操作就應當受《廣告法》約束。首先，廣告內容應當真實、合法，不得含有虛假或者引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者；而且，《廣告法》第十四條還明確規定，「廣告應當具有可識別性，能夠使消費者辨明其為廣告。」
再退一步講，內容生產、分享者也應有長遠發展的眼光，諸如對旅遊類等體驗式產品的推廣，「引流」不是目的，畢竟，只有真實才會讓用戶產生信任，而虛假的東西即使能博得一時流量，但終究難以轉化為真實、長久的交易，最後難免淪落為經不起現實檢驗的「一次性消費」。
這種「套路」傷害了遊客，而隨著口碑的滑坡和效益的流失，最終「套路」的還是自己，受害的還是商家。
此外，作為普通用戶的網友，對此應當警惕並保有這樣一個基本的判斷，即社交媒體時代，每一個用戶都可以生成自己的內容，但不可避免地會存在主觀或者片面傾向，甚至可能會有很多錯誤、虛假內容，因此，作為用戶的每一個個體也要學會透過「濾鏡」去看到真實。
無論如何，社交媒體時代，「濾鏡」早已深深嵌入我們的生活，從圖片到短視頻再到直播，對濾鏡的使用也早已不足為怪。但值得一提的是，在對「濾鏡」應用的討論中，用於攝影等藝術行為的「濾鏡」和用於營銷引流的「濾鏡」應當分別對待。
如果「濾鏡」帶來的是失真與失望，而不是美的、藝術的享受，那錯誤一定在於使用它的人。無論作為平台、內容生產和分享者，還是普通用戶，都應認識到，「濾鏡」一旦被用來隨意「塗抹」，通過加工過的「呈現」與「隱藏」，以滿足實現自己不同的目的，最終受困擾的、感到失望的一定還是我們自己。