青島新聞網評論員 聞青平
來山東旅遊，多名年輕人主動幫助拎行李；一頂皮帽子，列車人員輾轉送到失主手中；帶著「外帶酒水」在餐飯吃飯，服務員送上一碟下酒的花生米；在商場座椅小坐，店員走過來提醒風口太冷請屋裡坐……
最近，網絡上一篇東北退休教師來山東旅遊的帖子火了。
這位孫老師發帖表示，自己是一名退休教師，來山東旅遊了10天的時間，走過淄博、青州、青島、曲阜、菏澤5個城市，一路上碰到了各種好心人，令人十分感動。
上述幾件小事不僅感動了孫老師，也引發眾多網友的共鳴，大家紛紛留言邀請孫老師到山東其他城市逛逛，評論區變成了「山東旅遊攻略」。
從北京遊客王岩講述的「青島三事」，到孫老師在山東遇到的多件暖心事，還有遊客在煙臺遇停車難，陌生人免費為其保管寶馬車……近日，此類新聞屢現網絡，不僅溫暖了當事人，更感動了全網，讓山東人頻頻火出圈。
如果說一個人的遭遇有偶然性，很多人都有著類似經歷，當「奇遇」「偶遇」變成了「尋常禮遇」，背後一定有著某種必然——山東人真的好。
綜合網友遇到的這些凡人小事可以發現，山東人的好，好在淳樸、實在、熱情、不虛偽，重行動等。這些特質是如何形成的？首先，筆者認為，與山東的文化基因密切相關。一方水土養育一方人，從春秋戰國時代開始，孔門儒學便開始發端，仁義之風遍吹齊魯大地，形成了代代相傳的文化傳統。
其次，新時代的文明風尚與傳統文化相因相生，不斷豐富著人們的精神世界。社會主義核心價值觀正成為人們的行為準則和處世原則，誠信、友善等品質內化於心，成為了人們的行為自覺。
另外，「好客山東」品牌影響力日益凸顯，浸潤山東兒女心靈，成為一種集體意識，無形之中對個體自我行為加以規範和約束。
「倉廩實而知禮節，衣食足而知榮辱」，山東人的好，也一定與經濟發展水平密不可分。近幾十年來，特別是改革開放之後，山東的經濟發展水平在全國一直處於前列，人們生活富足，精神面貌和道德水準也不斷提升，並作用於經濟的發展，兩者相輔相成。
「雛鳳清於老鳳聲」。更令人欣慰的是，在這一件件暖心小事中，有不少年輕人的身影。他們主動幫助老人提行李，作為志願者積極幫別人解圍等等。他們是「90後」的一代人，是「Z世代」，他們大多從小衣食無憂，受到過良好的教育，視野更為開闊，舉止更為文明，他們逐漸成為各行各業的主力，為社會帶來一股新風。
東北退休教師孫老師說，這些雖然都是小事，但小事更見人品、見心意，現今社會山東的人們還依然這樣善良純樸，難能可貴。
其實，我們看到山東人的好，也要看到全國人的文明素質水平都在大幅提升。筆者在去外省市旅遊時，也時常被外地人給予的關照和溫暖感動不已。身處異鄉時人的感受更為敏感，一點微光也會照亮全身心。而溫暖是會傳遞的，懂得感恩，便也會懂得施恩，社會暖流穿梭，人間便更可愛。
小事不小，小事也蘊含大道理。文化名人馬未都曾在節目中說了這麼一個道理：親人要生，生人要熟，熟人要親。「是親三分客」，親人之間也要保持謙恭，而對待陌生人要「熟」一些，即展示友好，盡力提供幫助。
我們所處的環境，一是自然環境，二是社會環境。盡力去幫助陌生人，會獲得「贈人玫瑰，手有餘香」的愉悅，在親人和熟人之間打造良好的人際關係，為自己的生活和事業創設優良的社會環境，也是一種修行和智慧。
所以我們的社會，除了「山美水美」，我們還追求「人更美」。成人之美，人也會成你之美，豈不美哉？
近日翻看花樣贊青島夸山東的北京遊客王岩的抖音，一直在被感動著，她收到了山東小夥伴寄來的各種特產，一個勁兒地表達感謝，並不斷地誇讚山東人好，山東的產品好。這樣一種雙向感恩的情感局面，真好！
有一種美，叫山東人。有一種感動，叫遇到山東人。
來山東旅遊，「禮遇」不再是一種「奇遇」……