故事的主人公叫冰哥，這麼多年來，他連續資助過七八名貧困生上學，可是卻從不求回報，還在這些學生畢業時，將他們刪除。
刪除好友時，冰哥只說了這樣一句話，「大學畢業了，我的任務完成了，只希望被他幫助過的人，也可以將這份善意傳遞下去」。
這位低調的冰哥，年齡並不大，1990年出生的他，現在不過32歲，他出生在福建的一個偏遠縣城，家庭並不寬裕。
後來，在成長過程中，他得到過一位好心大哥的幫助，幫完後，這位大哥就把他刪除了，並告訴他，「希望他在有能力時，能夠幫助別人」。
就因為這樣一個契機，讓冰哥在以後的日子裡，資助了七八名貧困生上學，有的還考上了清華。
7年前，冰哥去貴州一個村鎮徒步旅行，過程中，他遇到了貧困生謝洋（化名），謝洋出生在貴州一個農村里，父親常年在外打工，母親在家務農，家裡還有一個妹妹，謝洋一家的日子過得緊巴巴的。
冰哥了解到謝洋家的情況後，立馬動了善意，想要資助謝洋上學，他還安慰謝洋，「你只管上學，錢的事你不用操心」。
當時，冰哥就掏出1000元現金給了謝洋，到後來，也陸續給謝洋匯來助學金，給謝洋家裡減輕了負擔，而謝洋，在得到冰哥的資助後，卻連冰哥是誰都不知道，只知道他是一名飛行員，笑起來很好看。
有一次，冰哥去了昆明，當時，謝洋和爸爸也在昆明，見面後，冰哥就把一個鼓鼓的信封給了謝洋，裡面裝著8000元現金，這讓謝洋很感動。
在冰哥的資助下，謝洋的學業才得以順利完成，4年前，謝洋順利考上大學，並收到了大學錄取通知書。
上了大學後的謝洋，在有了一定的生活經歷後，才越來越感受到了冰哥的偉大之處，能夠在背後默默付出，卻從不求回報，冰哥無疑是值得尊敬的，可是，冰哥從未給謝洋留下過任何個人信息，這讓懂得感恩的謝洋，很想知道他的名字。
上大學期間，冰哥一如既往地資助謝洋，每年固定兩次給謝洋匯錢，作為助學金，還時不時給謝洋寄來東西，包括衣服和用品，在平時，也會給謝洋打錢，讓謝洋在大學裡可以安心讀書。
在冰哥的不斷資助下，謝洋順利讀完了大學，畢業時，謝洋再次懷著感恩的心，對冰哥說了一聲「謝謝」，並表示，「將來一定會報答他」，可是，冰哥在轉給謝洋6000塊錢後，竟然將謝洋刪除了。
謝洋很不解，「多年的恩情還未報答，怎麼突然就刪除了」？當時，謝洋不打算收那6000塊錢，他對冰哥說，「哥哥，我不能再收了，謝謝您」，可冰哥非要讓他收，還說收了他會更開心，當謝洋提出要報答他時，他說了一句，「沒有必要，小弟，遵守咱們的約定就好了」。
到底是什麼約定呢？冰哥一直有個習慣，那就是在他資助的學生畢業時，他會將對方刪除，然後與對方相忘於江湖。
冰哥這樣的做法，無疑是值得尊敬的，在這個世界上，有一種善意，叫不求回報，有一種愛心，叫把溫暖傳遞給更多的人。
當年，冰哥得到過好心大哥的幫助，現在，他也幫助了更多的人，這對當年那位好心大哥來說，便是最大的回報。
「大四畢業就刪除」，這是冰哥一直保持的習慣，幾年來，被冰哥資助過的貧困生有七八個，冰哥一直都是這樣做的，他這樣做，也是希望不給對方造成心理負擔。
在冰哥的手機備忘錄里，記錄著資助學生的信息，每到學生放假回家，他都會按時把錢打過去，讓他們不用再為路費發愁。
在被冰哥資助過的學生裡面，有人考上了清華，有人考上了好大學，但無論是誰，只要大四畢業，冰哥都會將對方刪除，只留下一句，「希望被他幫助過的人，可以將這份善意傳遞下去」。
現在，謝洋已經大學畢業，為了報答冰哥，謝洋通過媒體尋找這位杭州冰哥，原來，冰哥是浙江長龍航空的一位飛行員，他低調而又善良，他除了工作外，還會尋找貧困生，資助他們上學，冰哥還說，「他做的這些事都是微不足道的，不用報答」。
最終，冰哥與謝洋取得了聯繫，「他希望謝洋在有能力後，可以把愛心傳遞下去」，下面是兩人的對話截圖，很暖心。