臨沂在線訊（魏善勇）12月10日早，臨沂市公安局交警支隊蒙陰大隊教導員劉長寧、副大隊長邱東寧帶領肇事處理中隊負責人公衍貞來到蒙陰縣舊寨鄉舊寨村，與該村事故當事人王某促漆交談，現場徵求村民對肇事處理工作的意見和建議，並詳細詢問王某一家的生活情況等。這是蒙陰交警開展「熱點」崗位「回訪」群眾活動場面，是該大隊密切警民關係，改進交警工作的舉措。
交通管理、車輛管理、肇事處理，是交警的三大業務窗口，具有廣泛接觸群眾的特點。隊伍強弱、工作好壞、服務優劣，如上業務窗口的服務對象最有發言權。為查找隊伍、業務、服務中存在問題，有針對性的改進和加強交警工作，蒙陰交警大隊大隊長張鵬帶領班子成員，在組織內部自查的同時，決定走出去，到廣大人民群眾中去，進行誠心走訪，廣泛傾聽群眾意見，使交警各項業務工作適應形勢發展，滿足群眾要求。為保證回訪效果，他們將群眾關心、社會關注的交通管理、車輛管理、肇事處理服務對象作為走訪重點，開展大規模回訪活動，並組成6個回訪組，在分管領導和科室負責人的帶領下，深入客貨運企業、有車單位、大型車隊、個體客運站、車站、社區、企業、村莊、學校等單位，面向經常與交警打交道的幹部群眾，開展走訪活動，利用當面訪問、發放《徵求意見書》、匿名評議等形式，廣泛徵求群眾意見。在走訪活動中，民警們將交通事故當事人、交通違法當事人、車管服務對象作為回訪重點，讓他們放下顧慮，坦誠布公的幫助交警業務窗口查找問題和不足，查找存在的吃、拿、卡、要、報，冷、橫、硬、推、脫等不良現象，對交警工作提出寶貴意見和建議，以便交警大隊進一步改進各項工作，適應新形勢發展的要求。
活動當天，這個大隊共徵求社會意見15條。大隊將這些問題分門別類反饋到交通管理、車輛管理、肇事處理單位，結合個人自查、集體互查出的問題，組織民警討論，要求人人談認識、挖根源、論危害、表態度，在深刻剖析的基礎上制定整改措施，集中整改。同時，這個大隊結合業務工作實際，將分別制定《蒙陰大隊交通管理工作規範化建設考評辦法》，《蒙陰大隊車輛管理工作規範化建設考評辦法》，《肇事處理工作規範化建設考評獎懲辦法》，強化檢查考核，嚴格規範民警執法和服務，使交警工作開創新的局面。
回訪活動的開展，既貼近了民警與群眾的距離，了解了群眾的真正呼聲，在民警與群眾之間架起了理解的橋樑，受到社會各界的廣泛稱讚和群眾的熱烈歡迎。