轉自：錦州發布
今年的1月10日，是第二個中國人民警察節，也是全國第36個「110宣傳日」。36年來，「110」已經成為公安機關聯繫人民群眾最直接、最快捷的橋樑和紐帶。
給人民群眾一個安全的生活環境，始終是人民警察追求的目標。為了實現這個目標，去年以來，我市著眼打造社會治安防控體系「升級版」，成功突破了平台異構互聯、數據切割重組等一系列技術難題，創新搭建了「網絡110報警平台」。目前，該平台已經完成系統搭建和配套機制建設，進入實戰試運行。這個平台打破了網際網路、公安網邊界制約，推動系統平台融合；突破了傳統語音通信與現代網絡可視間壁壘，破解了群眾報警位置模糊、場景描述不清、證據回溯困難等難題，實現了數據全口徑對接、媒介多渠道互通、處置同軌道運行。
本著從高謀劃、從實著眼、從速推進的工作理念，市公安局主要領導親自組織研發人員協調攻堅，破解了技術、人員、運維等諸多難題，確保如期上線運行。錦州「網絡110」是繼廣東之後，也是東北唯一與公安網「語音報警平台」全數據對接的「網絡110」報警平台。具有數據兼容、現場可視、定位精準、出警快捷、處置高效等特點。
「網絡110」具有警情分發、視聽同步、畫面共享、實時定位、多方可視和即時影像攝錄、上傳等功能。在群眾報警端，「網絡110」可與微信小程序、美團、遼事通等APP進行搭載。目前，錦州公安已將報警端對接錦州通APP搭建了報警服務入口，群眾通過實名註冊便可自動獲取用戶實名認證的信息，通過點擊110報警模塊，實現視頻報警功能，同時支撐語言、視頻、圖文等多媒體報警，群眾可直接上傳圖片或視頻信息，現場情況動態可視、全景可現。在「網絡110」接警端，為確保錦州市局、縣(市)公安局5個一級110接處警系統警情、視頻、圖片等數據得到準確分發，錦州「網絡110」接警平台融合了數據傳導、北斗、GPS定位等現代科技手段，利用警務地圖行政區域劃分的優勢，通過與高德、百度等網際網路地圖位置坐標進行數據轉換，實現了報警人精準實時位置定位及所在區域的警情自動分發，解決了接、處警單位無法準確定位的難題。在公安網處警端，錦州公安通過邊界平台以接口和數據同步的方式與省廳110接處警系統對接，報警人對警情進行描述後，通過警情錄入及自動轉化等途徑，將報警人信息、警情位置信息、警情描述、即時消息等數據實時同步至110接處警平台，接警員確認信息後，無需二次錄入自動生成警情編號。警情信息自動流轉二代警綜辦案系統。推行「網絡110」與傳統通信110報警平台並軌運行，破解了埠分離、系統分置、出口不一的「雙循環」模式，既不增加人員、也未增添負擔，提高接處警效率。一方面，藉助派出所配備的移動警務通，設置多個網絡帳號，供民警處警時使用。另一方面，利用「警情編號」自動生成功能，統籌傳統通信報警和「網絡110」警情，解決了警情信息「重複錄入」等問題。第三，針對手機用戶規模大的特點，對接錦州公安「網際網路+」，開展反詐宣傳、開鎖服務、自助繳費和交通事故快處快賠，實現服務功能的多樣化，讓市民在屏幕方寸之間，享受高質量的法治服務。自市公安局「網絡110」試運行兩個月來，註冊人數達130餘萬人，接收有效警情612起。
走失，不只意味著下落不明，對於老人、小孩和精神疾病患者，它更意味著突發性的風險，甚至生命的消逝。近年來，此類人員的迷途走失已成為各地公安機關110報警服務台比較常見的求助警情。民警想要在短時間把人找到，一般都要調取監控錄像或民警實地走訪，但走失人員往往流動性比較大，不容易鎖定位置，那麼廣泛的發動群眾是一個比較高效的方法，但如何能夠把走失人員信息有效地傳播給群眾，對於公安機關來說是比較困難的。
為提升公安機關為民服務水平，充分發動社會力量參與，更加有效處置該類報警求助，提升尋人成功率，2021年10月底錦州公安啟動了公益尋人項目，市局指揮中心積極探尋公益尋人救助渠道，與「錦州交通廣播」以及「今日頭條」APP多方協作，簽訂公益意向，為尋找走失老人、兒童搭建平安暢通、規範高效、便捷可靠的尋人平台。聯動模式的建立，有效整合多方力量，集成各處資源。依託「今日頭條」APP，市局指揮中心全力打通網絡渠道，拓寬尋人觸角，增強尋人時效，使所有經核實的尋人信息，得以通過網絡第一時間向社會發布。依託「錦州交通廣播」媒體播報推送，廣泛發動廣大市民、聽眾、駕駛員，積極參與到公益尋人隊伍中來，形成覆蓋全市的線下尋人網格，大大提高了找尋概率；依託錦州公安扁平化指揮調度體系，及時整合尋人線索，通過點對點指揮調度，派警處警，提升尋找精度，增強尋找效率。讓尋人從原有的「海底撈」，轉化為精準找尋。自去年10月底聯動模式運行以來，已累計啟動聯合尋人24次，讓23名走失老人、兒童平安回家，保障了走失人員的生命安全。
文字來源｜錦州日報