為深入貫徹國務院辦公廳、全國老齡辦發布的相關文件精神，落實《教育部辦公廳關於廣泛開展老年人運用智能技術教育培訓的通知》（教職成廳函〔2021〕15號）要求，積極推進「智慧助老」工作，助力老年人更好地適應並融入信息社會，為老年人跨越「數字鴻溝」提供教育支持服務，不斷增強老年人的獲得感、幸福感和安全感，教育部於2021年10月組織開展「智慧助老」優質工作案例、教育培訓項目及課程資源推介工作。
通遼廣播電視大學報送的「智慧助老」教育培訓項目《智能培訓助力老年群體跨越「數字鴻溝」》成功入選教育部「智慧助老」優質教育培訓項目（全國65個，內蒙古自治區2個），實現了通遼地區老年教育工作新突破，對提升服務區域社會發展的能力，增強學校辦學活力打下了堅實基礎。
近年來，通遼廣播電視大學在開發區科爾沁區社區掛牌通遼城鄉社區大學通遼老年開放大學社區教學點，目前已建立12家社區活動點，開展母嬰護理、家庭面點製作、常見病飲食、花卉栽培、插花講座、攝影講座、營養膳食、舞蹈培訓、家庭急救常識、食品安全、自救互救知識、消防安全知識等專題講座，打造方便快捷的社區教育「十分鐘全民終身學習圈」，方便居民學習。還利用學院圖書館線上免費資源，開展全民閱讀活動，積極引導居民養成愛書讀書的好習慣。各類公益性活動每年參與人數在4000人次以上。
今後，將依託通遼廣播電視大學教學資源，以現有開發區和科區社區學習點為中心，逐步形成市區社區學習基地，建立健全「市--旗縣（市、區）--鄉鎮（蘇木、街道）--村（嘎查、居委會）」四級社區教育老年教育網絡，建設通遼學習型社會。
通遼廣播電視大學名片
黨建工作方面：2022年被教育部遴選為第三批新時代高校黨建示範創建和質量創優工作「全國黨建工作樣板支部」培育創建單位。
教學工作方面：2020年被全國網際網路教育大會評為「停課不停學」突出貢獻院校獎。
社區老年工作方面：2020年被教育部職成司認定的「社區公益大講堂」為「終身學習品牌項目」和「特別受百姓喜愛的終身學習品牌項目」；2021（第二十屆）中國國際遠程教育大會上，《依託社區公益大講堂，助推全民終身學習——通遼廣播電視大學「社區公益大講堂」終身學習案例》入選「2020中國高校繼續教育優秀成果及特色案例」優秀組織單位獎。
鄉村振興方面：2021年中國教育在線繼續教育中心徵集「2021高校服務鄉村振興優秀案例」，《通遼廣播電視大學：為通遼市鄉村振興提供人才支撐》入選並獲得突出貢獻獎，《挑起職教責任，譜寫通遼鄉村振興新篇章---通遼職業學院助力鄉村振興工作案例》入選並獲得優秀案例獎。
為貫徹落實《國務院辦公廳關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》（國辦發﹝2020﹞45號）精神，切實維護老年人在資訊時代下的合法權益，幫助老年人跨越「數字鴻溝」，提升老年人獲得感、幸福感、安全感，通遼廣播電視大學為通遼市老年人開展了《老年智能化技術培訓》工作，具體工作如下：
一、基本情況：
2017年7月，通遼市人民政府批覆通遼廣播電視大學加掛「通遼城鄉社區大學」和「通遼老年開放大學」牌子。並於2019年6月在通遼廣播電視大學設立社會教育科。按照通遼市教育局的要求，在終身學習體系建設、社區教育區域聯動、老年開放大學、終身學習平台籌建等方面持續用力。真正將十九大「滿足人民日益增長的美好生活需要、建設學習型社會、提高國民素質」的思想、目標、任務落實在工作實踐中。
二、基本做法
（一）構建辦學網絡，落實終身教育服務體系實施載體
（1）以現有開發區和科區社區學習點為中心，逐步形成市區社區學習基地，建立健全「縣（旗、市、區）——鄉鎮（蘇木、街道）——村（嘎查、居委會）」三級老年教育社區教育網絡，實現以學校為主體，向街道社區和村鎮逐級推進，把觸角伸向家庭學習和個人學習，聚焦老年教育，使各層級落實終身學習有了實體依託。
數位化學習網絡：充分利用現代信息技術，開展遠程教育、網絡直播課堂，打破時空局限，豐富和提升學習內容和形式。
（二）創新社區教育形式，打造「十分鐘全民終身學習圈」
創新教育載體和學習形式，以社區公益大講堂的形式積極開展百姓課堂、才藝展示、課程實踐、動手沙龍等多種形式的老年教育活動，探索出團隊學習、體驗學習模式。方便老年人靈活自主學習，打造方便、快捷的「十分鐘全民終身學習圈」。
建立以街道和社區居委會為依託，以社區教學基地為主要活動陣地，以區內教育資源為基礎，以不同類型教育活動和學習型組織建設社區公益大講堂為抓手，開展形式多樣、豐富多彩貼近實際、貼近生活、貼近群眾」的市民終身學習體驗活動，引導廣大居民樹立了健康生活、環保生活理念，為提高市民的素質和藝術修養，促進人的全面和諧發展做出貢獻。
1.百姓課堂
（1）智學手機 樂享生活
以通遼廣播電視大學「社區公益大講堂」為抓手，於2021年九月開始對通遼市科爾沁區、經濟開發區所轄社區老年人，提升其對智慧型手機、智能家居的使用；圍繞老年人出行、就醫等高頻事項和服務場景，進行線上線下相結合培訓模式，提高老年人對智能化應用的操作能力，引導老年人了解新事物、體驗新科技，積極融入智能社會。針對老年人在日常生活中的應用困難，制定培訓課程。
（2）關愛老年群體，豐富晚年生活
開展老年健康系列活動，「重陽節送健康」老年健康教育宣傳講座，為社區老年人講授高血壓和糖尿病的防治；宣傳《「十三五」國家老齡事業發展和養老體系建設規劃》《老年教育發展規劃（2016－2020年）》《教育部等九部門關於進一步推進社區教育發展的意見》等文件。不斷擴大社區教育特別老年教育的社會影響力；
（3）普法進社區，惠及百姓家
開展《民法典》系列線上直播講座，為增強社區居民的法治觀念和法律意識，開展《民法典》講座進社區活動，重點深入講解了與社區老年人息息相關的內容：遺囑繼承的有效形式「列印遺囑」和「錄音錄像遺囑」等法律知識。同時結合典型案例，與大家深入探討，有針對性地解答居民們提出的法律問題，受到社區老年居民的一致好評。
2.課程實踐
（1）行攝光影沐黨恩拍出祖國好河山
開展手機攝影講座活動，理論20%+實踐80%活動形式，利用十一假期，組織社區老年居民們在戶外實拍，與老師互動交流，一起拍攝祖國大好河山和身邊的美好，居民們不僅學到了實用的攝影技巧，更讓大家的思想從個人攝影愛好，上升到愛國情懷，還提升了環境保護意識。
（2）關愛百姓生命 普及急救技能
開展系列家庭急救技能活動。為加強社區居民安全突發事故自救互救知識教育，提高老年居民緊急情況自救互救能力，在全市社區普及急救技能。邀請護理專業教師為社區居民講解急救課程，包括急救步驟、常見急症、意外傷害急救原則和心肺復甦理論技術等。居民們在老師指導下現場進行心肺復甦、止血包紮等實用技術的實際操作。通過這樣系統的動手實踐活動，使老年居民們提高了急救意識，掌握了必備的急救知識和技能。在遇到意外情況，能夠及時採取正確、有效的急救措施，為救援傷者贏得寶貴時間。
（3）為進一步推動全民健身運動，展示老年人健身舞蹈的迷人魅力，和中老年人的健美風采。積極向社區居民開展舞蹈課程。採取線上直播方式，以健美練習，姿態練習，協調練習為主要手段，來改變老年居民們體形的原始狀態，提高人體運動系統的靈活性，控制力和表現力，培養高雅氣質，提髙居民健身意識，享受運動帶來的健康和快樂！
3.動手沙龍
（1）家庭面點製作。開展中式面點基礎知識、初級中式面點製作、點心品種教學等理論和動手沙龍課程。學習內容涉及幾十種面點單品製作。主要以動手實踐為主，理論為輔。老師將理論結合現場操作，並手把手地指導居民們在製作面點時的關鍵手法與動作要領。現場氣氛熱烈深受居民們的歡迎。
（2）科爾沁繩藝。科爾沁繩結技藝是通遼市科爾沁區一項傳統民間技藝，2018年《結繩技藝》確定為盟市級非物質文化遺產項目，為了弘揚民族非遺文化，邀請市級科爾沁第四代繩藝傳承人結合線上直播形式，為社區居民開展繩藝動手沙龍。通過此活動，引領居民了解傳統文化、追求健康生活方式，也為鄰里和諧搭建了情感交流的平台，同時還拉近了居民心與心之間的距離，豐富了老年生活，也弘揚了鄰里和睦、團結互助的傳統美德。
（3）關注食品安全，享受健康人生
開展營養膳食系列講座，針對北方居民在秋季醃製酸菜的習慣，提高居民飲食安全開展了《酸菜你吃對了麼？》等講座。講座利用網絡直播方式，教師在線與居民們動手一起醃製快速營養的酸菜，通過老師的指導，居民們提高了健康營養膳食的意識，特別是老年居民們，利用手機足不出戶就能方便快捷的學習到了健康飲食知識。
（4）國畫寫意送公益 書畫美好新生活
為弘揚民族優秀文化，豐富老年人精神文化生活、營造幸福和諧的文化氛圍，利用網絡直播開展了《國畫基礎》公益課。課程教師結合老年人的特點，制定了專門的教學計劃，利用智能化培訓課程的直播課程，在線上展示自己微課，並用通俗易懂的語言深入淺出地給大家介紹了國畫的基礎知識，激發老年人對國畫文化的興趣，然後手把手教授老人們進行簡單的繪畫。在老師一對一指導下，最終老人們完成了自己滿意的作品。
三、基本成效
（一）通過開展智能化技術培訓，面向城鄉社區居民、老年人群體開展的各項活動，居民參與面廣，學習熱情高。也吸引了更多人積極參與終身教育活動之中，使終身學習理念進一步深入人心，提高通遼居民生活質量和幸福度。更進一步增強了通遼廣播電視大學繼續教育品牌項目影響力。
（二）通過開展智能化技術培訓，持續推動充分兼顧老年人需要的智慧社會建設，堅持傳統服務方式與智能化服務創新並行，切實解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難。適應了統籌推進疫情防控和經濟社會發展工作要求，聚焦老年人日常生活涉及的高頻事項，引導和幫助了老年人充分融入數位化生活，讓老年人更好共享信息化發展成果。
（三）開展的百姓大講堂、才藝展示、課程實踐、動手沙龍等多種形式的老年教育活動，滿足了老年居民的學習需求和接收程度。
四、結語
面對新技術新應用的發展，在在線教育發展新形態上，運用特色全媒體技術為支撐，推進教育項目進旗縣、進社區、進鄉村，在終身教育、老年教育方面，提升質量，創新學習模式和學習方法，讓更多市民足不出戶就學習到自己感興趣的內容或技能技術，通遼廣播電視大學將繼續深入社區和養老機構為老年人開展巡迴培訓，對全市有意願、有能力的老年人實現智能技術培訓「應培盡培」，真正普及和提升老年人運用智能技術的技能，讓老人們也能感受網絡時代帶來的精彩與便捷，真正實現老有所學、老有所樂。持續建設通遼全民終身教育體系，建設通遼學習型社會，助力通遼經濟社會發展，辦成通遼人民滿意的「身邊的開放大學」。