一封感謝信、一輛小板車……上海長寧「無疫小區」藏著哪些防疫密碼

光明網 發佈 2022-05-13T06:44:23.577825+00:00

東方網記者王泳婷、通訊員李媛媛5月9日報導:近日,上海長寧區發布首批「無疫小區」名單,華陽路街道不少小區上榜,還有小區做到了至今「全陰」,一起來看看這些小區都有哪些防疫妙招——

東方網記者王泳婷、通訊員李媛媛5月9日報導:近日,上海長寧區發布首批「無疫小區」名單,華陽路街道不少小區上榜,還有小區做到了至今「全陰」,一起來看看這些小區都有哪些防疫妙招——

一封感謝信,藏著「無疫小區」的「密碼」

華陽路街道建寧居民區鴻凱灣小區至今「全陰」,不僅被列入長寧區第一批防範區,也上榜了長寧「無疫小區」名單。日前,小區居民們自發寫的一封感謝信,揭開了這個小區「全陰」的「密碼」。

這是一封長長的感謝信,信里居民們表達了對居民區書記、居委會班子的感謝和敬意。本輪疫情以來,居委會幹部和志願者始終堅守一線,採取積極有效措施推進各項疫情防控工作,「更在特殊時期一一處理居民的煩心事,讓人感動」。

疫情以來,建寧居委會第一時間組織小區志願者建群,樓棟還組建了獨居老人一對一志願幫扶機制,不會網購的老人生活幾乎沒有受到影響。

過程中,居委會與志願者、物業有效互動,讓鴻凱灣小區每次的核酸檢測基本做到高效有序,而且,建寧居民區黨總支書記馬開駿還在業主群里及時公布疫情相關消息,也讓居民安心不少。

儘管居委會只有5個人,但居委會幹事們齊心協力,想盡辦法解決居民難題。比如居民買菜難,居委會就找到共建單位、位於青浦區的蔬菜基地,訂購了1500份蔬菜包,第一時間將最新鮮最實惠的蔬菜送到居民家中。

老人買藥難,居委會就每天收集一次需配藥信息,按配藥場所和緊急等級進行分類。附近藥店能配到的由志願者幫助去購買,需要去醫院配的帶好老人的醫保卡和病曆本去醫院配。特殊期間,居委會盡力把好事做早、做細、做到位,保護人民群眾尤其是老人的安全。

「都列入防範區了,為啥還不能出門?」小區被列入防範區後,綜合考慮周圍形勢,居民區按照管控區提級管理,一些居民對此起初表示不理解。「小區『全陰』成果來之不易,現在周邊情況複雜,還是存在風險,隨意走動對家人和小區都不負責。」馬開駿耐心勸導居民後連夜會同業委會及物業商議,向全體業主發放倡議書,以黨組織引領居民區自治方式,順利實現居民自覺不出小區、不集聚。

「核酸檢測、社區團購、垃圾清運,哪項工作不需要盤得細點再細點?社區幹部、物業人員、志願者以及全體居民,哪一方不需要拼盡全力?」馬開駿說,大家相互配合、相互信任,才是守護家園的關鍵。

「物業小板車深夜咕嚕嚕的聲音很感人」

與鴻凱灣小區一樣,飛樂居民區轄區裡的虹康昭暉苑小區也在這次疫情中保持了「全陰」紀錄,這個小區之所以能牢牢築起疫情防線,與小區的物業團隊密不可分。

虹康昭暉苑是新近建成的小區,目前有96戶200多位居民,小區還沒有成立業委會。於是,飛樂居委會牽頭小區物業——上海復欣物業管理發展有限公司的物業團隊,一起組織疫情防控工作。

而虹康昭暉苑小區的大門是物業團隊把牢的第一道防線。據小區物業經理樓辰介紹,所有快遞進入小區都要嚴格經過4個環節,才能交到業主手中。第一步就是接收,快遞員在小區門口掃描場所碼,門衛核實相關證件、核酸報告並做好物品、快遞人員聯繫方式登記後,快遞方可進入小區。

接著,工作人員會對快遞進行全方位消殺,靜置半小時後,工作人員分揀快遞並且將其放在對應的貨架上。最後一步配送也有講究,生鮮快遞消殺後立刻送到居民家門口,對一般物品物業工作人員則會集中在上午10點、下午4點、晚上8點3個時間段上門配送,值得注意的是,居民急用的快遞,物業也會優先配送。

在小區門口,物業也嚴格把好「團購」關。小區里居民有團購需求,必須填寫物業的「團購申請表」,通過這個表格,物業能夠對團購的物品、供貨渠道的資質以及貨到了之後的分發等環節進行把控,儘量避免外來風險。

此外,在疫情期間,針對最重要的核酸檢測環節,樓辰也是想得細,落得實。比如,他將物業工作人員以及社區志願者分工安排至6個崗位,分別是呼叫崗、秩序崗、測溫崗、登記崗、指導崗、掃碼崗。

核酸檢測開始時,由呼叫崗通過樓棟可視對講呼叫業主下樓做核酸,做到「不叫不動,叫了再動」。居民下樓後由秩序崗夥伴指引居民前往核酸檢測採樣點。在採樣點進口處由測溫崗夥伴為每一位居民測溫,排除風險居民,再由登記崗夥伴負責登記參加核酸檢測的居民,做到「不漏一戶,不落一人」。進入場地後,由掃碼崗為居民掃描核酸碼,如有老年人不會使用智慧型手機,指導崗會手把手教導,直至完成採樣。

為了避免核酸檢測時居民排隊聚集的情況,要讓居民保持排隊2米間距,樓辰認為,「貼地貼不美觀,時間久了還會起膠」,最後他想到了用停車將軍帽加鏈條的方式,兩個將軍帽間距2米,解決了這個問題,為居民井然有序地完成核酸檢測打下了紮實的基礎,為小區防控增加一道防線。

發放抗原的時候,樓辰覺得居民從屋裡出來接收物業發放的抗原,也存在潛在風險,便在業主群里通知大家在門口掛個小袋子,物業將抗原投遞到小袋子裡,減少接觸風險。

「我們能處在相對安全的境地,與小區物業團隊密不可分。」業主吳佳珉表示,「更令人感動的是,物業能夠想居民所想,急居民所急,主動幫助解決小區居民生活上的困難。每天,樓辰都會在業主群里,與居民溝通信息,幫助居民團購生活必需品,主動為老人配藥送藥,解除了居民的後顧之憂。」

也有居民發朋友圈說,「物業小板車深夜咕嚕嚕的聲音很感人……」

樓辰說,「我們的想法很簡單,就想我們的服務能夠得到居民的認可。」

鄰里守望傳遞正能量

華三居民區轄區的盛業公寓,日前也上榜成為長寧的「無疫小區」。盛業公寓是建於1999年的商品房,有兩幢15層高的居民樓,100多位居民。

因為疫情防控,小區物業工作人員隔離在家,居委會就牽頭業委會組織小區的防疫工作。

「我們第一步就是招募志願者,成立志願者隊伍。」盛業公寓業委會委員、小區疫情防控工作組負責人沈淵表示,「最終的志願者隊伍有9個人,6位居民還有2位滯留在小區的保安,其中2名在職黨員到居委會報到後,直接參與到了小區疫情防控工作中。一個多月以來,大家一直堅守在一線。」

做核酸檢測時,志願者們在維持秩序;政府發放物資,志願者們會分發到每戶的門口;晚上,垃圾放在門口,志願者定時收集;居民碰到難事,有求必應,及時幫助解決。「正因為有志願者們的無私奉獻,才讓居民們能安心居家防疫,也更加配合小區的防疫工作。」沈淵說。

正能量是會傳遞的。最開始,抗疫幫助的行動一直在默默地進行,有人在購買消毒液時總不忘多買一份,留給志願者、保安使用;有人在團購時多買一份留給保安;有人出錢為志願者、保安添置防護用品;有人給保安送上食物加個菜。

據沈淵介紹,除了居民配合防疫工作,大家齊心合力、互相幫助之外,業委會在小區的各個防疫環節也做了嚴格的把關。比如,居民要外出就醫,根據不同情況小區會提供不同的裝備。如果是就近去社區醫院,那么小區會讓業主穿上藍色反穿衣、戴上面罩、口罩和手套;如果去的醫院較遠,小區則會建議居民穿上防護服,提高防護等級。居民從醫院回家,在小區門口消毒後,脫掉防護服,重新換上乾淨衣服方可進入小區。

(受訪者供圖)

來源: 東方網

關鍵字: