日前，文登營鎮衛生院一天接到了兩面錦旗，兩面錦旗雖然是來自不同處，卻都是送給同一個人——孫文清。原來是疫情期間，孫文清在兩處不同隔離點抗「疫」期間服務過的隔離人員，兩人不約而同來到醫院向孫文清表示感謝。
事情是這樣的：隔離人員李先生是某物流公司人員，因為孩子密接，爺倆同時被送來佳驛酒店隔離，而車上貨物還沒有來得及送出，這一車急需物資直接關係著整條生產鏈能否正常運轉，耽誤一天都會損失慘重。在即將封城的時間節點，李某在隔離點更是焦急萬分。
孫文清得知情況後，主動向隔離點負責人反映情況，在確保安全的情況下及時將車鑰匙交給隔離點外的另一名司機，及時保障了物資的順利運送，挽救了企業的經濟損失。
因工作需求，孫文清又被調到海泰酒店集中隔離點，郭先生和孩子從威海封控區轉移到海泰酒店隔離點，此時正值孩子中考複習的關鍵時期。因隔離點群眾較多，郭先生的孩子即使每天三點半起來排隊測核酸，也需要等待很長時間。同作為家長的孫文清深切了解到，睡眠對於一個中考孩子的重要性，為了不耽誤孩子上課和睡覺，孫文清總是第一個為孩子採樣，這樣孩子既能不耽誤時間，又能多睡一會。
初四的大男孩正是飯量大、長身體的時候，郭先生擔心孩子吃不飽，常常把自己的那份飯也給了孩子。得知情況後，孫文清及時將情況匯報給負責人，並把自己的盒飯省下來送給他。
而在得知孩子需要考試列印試卷的時候，她義不容辭地承擔起為孩子列印試卷的工作。隔離期間多次考試一次也沒有耽誤。而且孩子的成績也沒有因為在隔離期間下滑，每每提到這些，郭先生總是感動得熱淚盈眶。
隔離結束後，李先生和郭先生一直掛念著這位善良樸實的「大白」，她像家人一樣照顧著他們，感激之情發自肺腑，分別給孫文清送來錦旗表示感謝。
孫文清卻說，「我只是做了一名醫護工作者應該做的事情，你們的一句謝謝就是對我最大的肯定」。