藍本藍科技:「社群引流」社群獲客裂變的兩種玩法

藍本藍科技 發佈 2022-05-17T20:29:35.458972+00:00

我們知道社群引流獲客做得好不好,是社群能否成功的前提。一般來講社群獲客裂變有兩種基本玩法:1、任務型;2、分享型。一、任務型的獲客裂變,即是在社群中發布任務,引導用戶完成,然後給予相對應獎勵的方式來獲客的玩法。

我們知道社群引流獲客做得好不好,是社群能否成功的前提。一般來講社群獲客裂變有兩種基本玩法:1、任務型;2、分享型。

一、任務型的獲客裂變,即是在社群中發布任務,引導用戶完成,然後給予相對應獎勵的方式來獲客的玩法。

1、引導有興趣的用戶掃碼進群;

2、在群內發送歡迎語,並循環推送活動規則及活動海報;

3、初始用戶分享活動給他的圈子;

4、完成分享並成功邀請到新的用戶後,初始用戶獲得獎勵;

5、被邀請的新用戶循環2-4的步驟。

二、分享型的獲客裂變,一般體現在只要用戶將活動分享到自己的朋友圈,微信群或者個人親友後,即可獲得相應獎勵的一種玩法。

1、引導有興趣的用戶掃碼進群;

2、在群內發送歡迎語,並循環推送活動規則及活動海報;

3、初始用戶分享活動給他的圈子;

4、發送分享截圖。

5、審核通過獲得獎勵,未審核通過的可再次分享直至審核能過獲得獎勵。

雖然兩種玩法獲得獎勵的方式不同,但在玩法過程中我們需要注意的幾個問題是相同的。我們把注意點按活動的前,中,後三個階段來講一下。

活動前期:

1、運營者及相關工作人員要對活動目的有明確認識,活動主題和時間和活動規則都很清楚。否則對參與者提出的一些疑問無法給予及時,正確的回覆,甚至是錯誤的信息,那麼對社群活動來說,最終可能會導至活動目的得不到預期效果。

2、活動相關獎勵入獎品的選擇,應該從參與者需求角度來決定。很多做產品社群的企業在做活動的時候,會選擇自己的產品為主要獎勵品類,其實這個大可不必。因為獎品是一種鉤子,只要是你的目標用戶喜歡並有實際用途的產品即可。

比如一個街舞社群做活動,並不一定就是要獎勵給參與者試用課程,他完全可以採用異業聯盟的方法,在當地找到一些企業,商家一起提供活動獎品。這樣既給他減少了活動成本,還擴大的商業合作的圈子。比如他可以贈送攝影券,可以贈送甜品券等等。

3、設定活動規則,不要人為設定太高的門檻,既想讓用戶參加活動,又不想讓用戶拿走獎勵。這種吃相很難看,肯定會引起很多用戶的反感。所以玩法規則的設定同樣應該考慮用戶的操作便利性,儘量降低用戶的參與門檻。當然這是針對引流和獲客的玩法規則來說的。如果後期的用戶分層以及社群升級,肯定會有更多的規則限制,那是屬於精選範疇,不在這種玩法之內。

活動中:

1、隨時掌握活動參與流量的變化,做好數據記錄,比如每天的進群人數,即流失人數。從而進行活動優化。比如第一天的引流數據不理想就要考慮是是什麼原因導致的,是覆蓋面不夠廣或者是其他問題,比如活動宣傳的時間,地點等等都可能是影響因素。通過數據去及時發現問題並提出優化方案。

2、社群活動中的控場要做好氛圍的渲染,掌握好節奏,對於參與者的消息要及時回復。這時候是充分發揮個人IP魅力的時候,巧用社群里的「托」。

活動後:

1、參與人員的信息整理,活動獎品的及時發放是活動後的主要工作。

2、活動復盤,每一次活動復盤都是為了下一次更好地開展活動,對活動中的各項數據進行檢驗,跟原來設定的指標比較,是否完成了預期,對成功的部分進行分析,放入後期活動中去。對不理想的部分進行優化,以便在後期同樣的問題下做得更好。

一個社群的運營是有無數個社群日常和社群活動串聯起來的。只有做好每一個活動,並能不斷優化遇到的問題,複製成功的經驗和模式,一個社群才能越做越好。


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