現在消費者對快遞送達服務要求越來越高，即使是在節假日期間，他們也不想快遞被耽誤，但對於快遞公司來說，想要滿足用戶的這種需求卻不容易。德邦物流秉承為客戶負責的理念，科學地對員工進行調度，即使是春節這樣的傳統節日，也能看到身穿德邦工作裝的小哥照常送貨，贏得了客戶的讚譽。
春節時，上海一位居民接到了陌生的電話，按下接聽鍵後，只聽到對方說：「您好，我是德邦快遞的快遞員，您的包裹到了，您看下什麼時候方便，我給您送過去？」。聽到這樣的話音，這位居民很是感動，春節期間很多快遞都停運了，德邦不但正常配送，還給送上門，這是一種多麼負責的做法呀！
其實，對德邦來說，這樣的做法並不是新鮮事，「春節不休」已經執行了多年，很多快遞員都會主動留下，放棄和親人團聚的機會忘我工作。公司也沒有辜負這些員工們，他們的收入在業內保持較高的水平，很多快遞員靠著自己的辛勤勞動買了房買了車，過上了幸福的生活。
感動的不僅僅是客戶，這些員工們也被客戶感動著。有位員工說，他大年三十晚上給客戶送快遞，當時他們一家人正在吃年夜飯，一直說讓快遞員留下來吃飯，好不容易婉拒後，客戶又拿了礦泉水、點心給快遞員，當時他心裡特別感動，真的是將心比心。這件事情，也讓德邦的快遞小哥感覺到自己的工作得到了認同。
有一位德邦快遞小哥的做法也令人感動，春節期間，上海恰好下了很大的雪，他依然冒著寒冷去送貨，當把貨物交到客戶手上時，客戶說了句：你看德邦多好，下著這麼大的雪，還來送貨，辛苦了！這樣的一句話，令人暖心，也是對德邦服務的高度評價。
德邦快遞為了給員工們更多的關愛，會給他們準備防風套袖和保暖耳罩等物品，為他們的送貨之路保駕護航，還會為節日值守的快遞員們做熱氣騰騰的家常菜，這一系列濃濃關懷舉措，也讓員工倍感溫暖。德邦快遞的員工們穿梭在大街小巷，把節日的快遞交到客戶手中，付出的是辛苦的勞動，換來的是大家的幸福！