聚焦出境游,Airbnb愛彼迎中國洞察Z世代環球旅行新主張

美通社 發佈 2022-07-22T05:10:22.356496+00:00

北京2022年7月4日 /美通社/ -- 隨著2.

北京2022年7月4日 /美通社/ -- 隨著2.6億中國Z世代年輕人[1]逐步成長為消費主力軍,並重塑中國出境游市場,愛彼迎中國攜手品牌數據與分析公司凱度共同發布出境游趨勢報告《後疫情時代中國Z世代環球旅行新主張》(下述 "報告")[2],著眼後新冠疫情時代下新世代旅行者在出境遊方面的需求變化,全面服務於出境游的回歸。報告發現並深度解讀了在後疫情時代中國Z世代旅行者的環球旅行新主張 -- "極致體驗,深度慢游","安全靈活,未雨綢繆",以及"『從心'出發,有意義的旅行"。

"後疫情時代,人與人的連接更為緊密,中國年輕人也展現出對探索世界的更大熱忱和好奇心。報告顯示,經歷了出境游空白期,85%的中國Z世代受訪者如今更加渴望通過出境遊了解這個世界,約三分之二受訪者認為『環遊世界'的重要性比疫情前更高,甚至超過『組建家庭'等人生大事。"愛彼迎中國業務負責人孔直秋表示,"對年輕一代的深度洞察,將賦能愛彼迎在後疫情時代把握出境游機遇,為中國旅行者提供切中需求,且更為優質、獨一無二的環球旅行體驗。"

新主張一:極致體驗,深度慢游

#青春才幾年,疫情占三年# -- 社交媒體熱門話題的更迭,生動地展示著年輕人生活態度和消費理念的改變。報告顯示,和疫情前相比,90%的Z世代受訪者如今更希望通過每次出境游獲得更豐富多樣的體驗,完成過去幾年積攢起來的長長心願單。其中,越是出境游經歷更豐富的Z世代,越傾向於進行"報復性"出境游,追求極致的旅行體驗,並欣然為之買單。

  • 85%的中國Z世代受訪者選擇慢游旅居,每次探索多個出境游目的地(79%),或放慢節奏、進行更長時間的出境游(72%)。來自愛彼迎的全球預訂數據同樣顯示出深度慢游的廣泛、旺盛需求,2022年第一季度,長達28天及以上的超長住預訂較2019年同期翻了一番,約占全球間夜預訂總量的五分之一。
  • 88%的中國Z世代受訪者認為在環球旅行中感受當地人原汁原味的生活和文化習俗比疫情前更為重要。如"獨享一座歐洲古堡"、"去阿爾卑斯山開板滑雪"等極致的旅行體驗,獲得84%年輕受訪者的青睞。而民宿作為彰顯當地特色的住宿選項也受到越來越多Z世代的喜愛[3]
  • 87%的中國Z世代受訪者更加渴望探索鮮為人知的目的地,獲得小眾獨特的出境游體驗。在住宿方面,Z世代也普遍熱愛擁有"獨特設計"、"前衛現代感"和"復古歷史感"的住宿選項。在全球範圍內這一趨勢同樣顯著,世界各地的愛彼迎用戶正爭相在這個夏天住進全球400多萬間奇妙民宿,截至第一季度末,相關預訂間夜量較2019年同期大漲80%。

新主張二:安全靈活,未雨綢繆

後疫情時代的旅行中,安全感和靈活度成為旅行者考量重點,這對Z世代年輕人也不例外(95%)。調研顯示,不論是防疫政策和出入境政策的頻繁變化(87%), 還是潛在的安全和健康問題(86%)都受到關注。因而Z世代主張未雨綢繆,對出境游的計劃性和靈活性都提出了更高要求。

  • 與大眾對年輕人的刻板印象不同,報告顯示Z世代擅長詳細規劃,讓旅途安心順心。分別有66%和70%的受訪者表示會提前半個月到一個月規劃出境游及預訂住宿。超過半數受訪者傾向於提前計劃好旅行的所有細節(56%)。
  • Z世代還會通過選擇相對私密、獨立的旅行和住宿方式來確保無憂的旅行體驗。相比疫情前,43%的中國Z世代受訪者會更多考慮"小隊人馬"、私人訂製的私密化旅行。在住宿方面,安全可靠(78%)、乾淨衛生(74%)、不與他人共用公共空間(55%)成為更多旅行者的考慮因素,這在一定程度上成為了民宿熱度走高的原因之一。
  • 至於旅途中臨時情況和"小插曲",Z世代則需要高靈活度的旅行產品來應對。82%的受訪者希望旅遊平台可以滿足預訂後臨期退改預訂的需求。

新主張三:"從心"出發,有意義的旅行

旅行的回歸是旅行的變革,人們對人際連接的渴望和對美好旅行的渴望更勝以往,報告顯示"有意義的旅行"在Z世代出境游需求中同樣顯著。

  • 年輕的Z世代也想"回歸家庭"。與疫情前相比,90%的中國Z世代受訪者更希望與親近的人一起旅行,共度美好時光。其中,一半以上受訪者表示會更多考慮和父母、親人一同出境游,比例高於和朋友、同學、同事出遊。
  • "豐富人生體驗"成為Z世代首要人生追求(87%),精神追求的重要性普遍高於工作、收入等物質追求,而環遊世界無疑是其中重要一環(66%)。另一方面,出境旅行也成為年輕人精神和身體的避風港,94%的中國Z世代受訪者表示疫情後更想要愜意舒適的出境游體驗,以獲得身心上的放鬆。
  • Z世代渴望在旅途中回歸自然,返璞歸真。親近自然(90%)、享受絕美自然風光(66%)、體驗田園生活(52%),並進行綠色環保的旅行(88%)在後疫情時代的出境游擁有更高的重要性。
  • 旅居四方、家在四方,對Z世代而言,旅行就是打開生活的B面。相比疫情前,78%的中國Z世代受訪者更希望環球旅行成為生活的一部分,77%的中國Z世代受訪者更想將旅行和工作生活相結合,75%的中國Z世代受訪者更期待在旅途中結識新朋友,70%的中國Z世代受訪者更想深入地了解他們正在或即將去學習、工作、生活的地方。

[1] Z世代通常是指1995年至2009年出生的一代人。根據中國國家統計局數據,中國出生於1995年到2009年的Z世代總計約2.6億人。 [2] 數據來源:Airbnb愛彼迎《後疫情時代中國Z世代環球旅行新主張》。Airbnb愛彼迎中國委託凱度於2022年5月面向1200名出生於1995年至2007年,在過去兩年裡有旅行經歷,未來六個月有旅遊住宿意願,且未來有出境游意願的中國旅行者的調研。 [3] 數據來源:Airbnb愛彼迎《後疫情時代中國Z世代環球旅行新主張》。對比Airbnb愛彼迎中國委託凱度於2022年5月調研數據與於2021年10-11月調研數據。

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