尋找「第二增長曲線」華為雲助力中國遊戲決勝全球

揚帆出海 發佈 2022-08-02T01:23:14.332174+00:00

遊戲廠商走向海外 如何實現「降本增效」?回顧這兩年國內遊戲行業的發展,版號成了一塊繞不開的「心病」。2021年7月,版號突然停發,直到今年4月,長達10個月的空白期才宣告結束。據新華社報導,去年7月份到去年年底,短短五個月的時間,大概有1.


遊戲廠商走向海外 如何實現「降本增效」?


回顧這兩年國內遊戲行業的發展,版號成了一塊繞不開的「心病」。2021年7月,版號突然停發,直到今年4月,長達10個月的空白期才宣告結束。


據新華社報導,去年7月份到去年年底,短短五個月的時間,大概有1.4萬家遊戲公司註銷,值得注意的是,今年第一批版號下發時,名單中的一些遊戲廠商已然倒閉,就算拿到版號也已成惘然。


「即使目前版號發放已經恢復,和遊戲行業的鼎盛時期相比,現在版號的發布數量很少。」在7月22日「凌雲出海 決勝萬里」北京遊戲出海高管私享會上,華為雲中國區副總裁胡維琦表示,「這也倒逼遊戲廠商必須考慮未來如何擴張業務版圖,在新的常態下獲得更好的發展。」


出海已成遊戲圈的「救生衣」


當下,版號、裁員、出海成了遊戲行業頻繁討論的三個關鍵詞。版號停發的陣痛加上疫情衝擊導致的經濟下行趨勢,在大環境影響下,遊戲公司收入受限,裁員成了迫不得已的舉措。


對於國內遊戲行業來說,融資已不再如從前般容易。更多的關注都湧向較為知名的製作人和團隊,而中小企業想要發展,則必須錨定全球化路線,才有可能贏得投資人的關注。


所幸,近來出台的政策正在利好遊戲出海,具有潛力的海外市場正在迎來一批新玩家。近日,商務部聯合27個部門,針對文化創意出海高質量發展專門推出了《關於推進對外文化貿易高質量發展的意見》。以2021年數據來看,全球新興市場和發展中經濟體GDP增速為6.8%,遠高於網際網路發達國家。目前,海外市場處於非常活躍的狀態,很多出海遊戲公司都拿到了投資。


現在做遊戲出海還是一個好的選項嗎?對此,揚帆出海CEO劉武華表示,他非常看好海外市場未來發展,再過五年、十年,海外增長潛力依舊值得期待。對於志在出海的遊戲廠商來說,建議大家從以下幾個角度來看待自身業務的發展方向:


1.核心在於海外市場的新增紅利。整體來看,今年拉美、中東、北非這些區域增長表現較好。以拉美為例,AppsFlyer《中國應用全球化洞察報告》顯示,遊戲應用是當地最為熱門的應用品類,應用平均廣告支出在過去一年的趨勢也是一路向上攀升,證明遊戲行業在拉美地區增長潛力值得期待。



2. 具備一定實力的情況下,可以嘗試進入新的賽道,以此取得突破。目前全球非中國所有的非網際網路人口占比為80%,如果只聚焦中國網際網路遊戲客戶,我們將錯失廣闊市場的機遇。從出海角度看,高速發展的網文出海賽道就是一個值得考慮的方向。當下,由網文版權改編的IP向遊戲正在走出國門,廣受海外玩家歡迎。


3. 在所擅長的領域內,嘗試挖掘更為細分的項目。當下很多遊戲公司正在嘗試在社交+遊戲的融合產品方向,做一些新的探索。像雲遊戲也是眾多廠商正在探索的模式,在出海投放非常卷的情況下,可以通過雲遊戲即點即玩的特性去降低投放成本。


聚焦遊戲行業出海痛點


選擇出海,意味著遊戲廠商從國內的圈子中脫離出來,在全然陌生的市場拿下一席之地。想要開闢一條通向海外市場的康莊大道,需要企業做好充足功課,涉及到研發、發行、營銷、設計、推廣等多個重要環節,缺一不可。


針對出海過程中遊戲廠商們更為關心的問題,華為三年來走訪上百家出海企業,以調研結果為參考,找到了出海之路中最受關注的六大痛點:安全合規,本地化運營,數字海外營銷,網絡基建服務,「智」造如何走出國門和中小企業出海。


即便是大廠,也難免踩到合規問題的「坑」。華為雲北京網際網路遊戲行業總監王昊表示:「無論是從行業調研還是實際來看,數據運營安全合規都是企業出海最關注的頭部問題。」


畢竟,全球150多個國家和地區均有針對本地化的合規政策,各國政策之間存在大量差異,且時常出現變動,需要專業人才跟進、解讀。數據合規問題的複雜性無形中增加了企業出海的難度。


其次,本地化運營也是至關重要的一環。受制於文化融合問題,遊戲廠商很難在當地深入拓展業務。如果僅僅是照搬本國的成功模式到其他國家,這樣的產品無法在海外市場中立足。以遊戲行業為例,因為當地的文化語言翻譯不達標導致核心用戶流失的案例不在少數。


在海外營銷方面,買量方面的相關問題需要格外注意。自蘋果ATT新政發布之後,iOS端無法收集層級設備數據,導致精準買量難度升級,全球25%的廣告預算從iOS倒向安卓。同時,海外市場的成本花費和平均獲客成本不斷攀升,用戶觸達手段同質化嚴重,導致營銷效果大打折扣。


接下來是一些我們往往容易忽視的基礎環節,但它們格外重要,如果不能補齊,很可能成為制約企業的短板。


網絡基建服務就是其中之一,它決定了玩家對遊玩效果的評價。比如射擊品類的遊戲對時延關注非常敏感,可能增加五毫秒的時延都會降低玩家的實時體驗。如果使用不穩定的伺服器,因承載大量玩家引發「炸服」問題,更會給玩家留下極差的印象。


再者,包括支付、營銷等在內的垂類合作項目都是出海廠商的「必答題」。很多廠商認為僅僅對接谷歌、蘋果支付就足以高枕無憂,但事實並非如此,以俄烏衝突為例,很多廠商因為失去了蘋果、谷歌的支付渠道,導致收入縮水。對於專注做遊戲的公司來說,解決這些瑣碎的問題勢必要消耗一部分精力。


最後要提的就是中小公司「出海難」的問題。走出國門,廠商勢必與全球各大遊戲公司「同台競技」。要想提升競爭力,企業更需要在出海之路上找到可靠的合作夥伴,以對方的技術長板補全自身短板,才能最大限度發揮自身優勢,從而揚長避短,決勝海外。


遊戲出海「道阻且長」,這條路上荊棘無數,卻也遍布寶藏。想要解決這些困擾遊戲企業已久的問題,不如借取成功出海者的經驗。有問題就有對策,我們可以從華為雲的應對策略中找到答案。


出海業務如何「去肥增瘦」?


針對上述痛點,想必早早出海的領航企業一定積累了豐富的應對經驗。擁有30年出海經驗的華為就是領航者之一,從2019年到2021年,華為在海外迎來了跨越型發展階段,其下載量實現37倍的驚人增長,同時助力合作夥伴收益增長49倍。


本著助力中國遊戲企業出海的想法,華為雲給出了他們總結的一套成熟解決方案——全球業務Boosting解決方案,在安全合規、應用加速、智能本地化以及企業服務四大領域,提供全球一站式、一致性體驗的雲服務,幫助合作夥伴快速拓展全球市場,實現業務增長。



在前期進入海外市場中,做好非常充分的市場調研非常重要,最好最快的辦法就是通過本地化的團隊進行經驗和資源的梳理。華為海外雲服務經營團隊超過兩千人,覆蓋全球五大州,建立了八大運營中心,在40多個國家駐點了本地員工,員工本地化程度超過50%。他們對當地的文化習俗和法律法規都更為了解,以7×24小時本地化支持,助力企業提升整體海外運營能力。


考慮到流量推廣的問題,華為雲整合了內部優勢資源,為合作夥伴提供多種選擇。線上資源包含遊戲中心和應用市場提供流量資源,藉助開機推薦、閃屏、Banner等位置,實現億級用戶曝光;線下推廣資源則涵蓋門店、全球性遊戲展會、運營商等渠道完成品牌宣傳和合作露出。


華為遊戲中心出海商務經理姜晨芝分享了一個合作案例:《仙境傳說RO:新世代的誕生》由華為和谷歌同步首發,首月上架40天拿下了流水超過1000萬美金的優異成績,四個月累計流水超過3000萬美金。


《仙境傳說RO:新世代的誕生》之所以能在海外「破圈」,首先,在遊戲測試的早期階段,華為本地化團隊和當地工會、KOL達成合作,通過調研結果確定遊戲整體的推廣策略和優惠政策。其次,在預約期,華為提供大量預約曝光資源,重點宣傳遊戲體驗;在上架之後,聯運平台使用多個渠道進行推廣,包括華為遊戲中心、運營商等線上推廣資源。


可以說,《仙境傳說RO:新世代的誕生》的成功得益於前期對市場的充分調研和資源的合理運用,從而推動這款遊戲在海外市場取得了如此漂亮的成績。


技術賦能 助力「降本增效」


如今,「降本增效」已然成為遊戲行業的關鍵詞,如何以更低的成本換取更高的效率?除去利用海外發行渠道和本地化外部合作提高遊戲的整體運營效率,利用工具亦是提高效率的絕佳手段。


「遊戲精品化趨勢之下,廠商勢必就要在內容製作、遊戲玩法這兩塊區域投入大量的人力物力。」華為雲網際網路解決方案架構師許家瑋表示。他建議遊戲公司將功能性場景搭建交給華為雲來做,節省人力物力,最大限度提升效率。


為助力中國遊戲走向海外,華為雲在技術層面進行深度賦能,打造「全球一張網」,華為雲在30多個區域部署了2800個CDN節點以及10T左右帶寬的冗餘。並且在遊戲出海的的重點地區——亞太、中國港澳台地區進行網絡深度優化,與全球230多家運營商建立了深度合作。在新興出海市場,比如拉美、南非等區域,華為雲是雲服務節點最多的公有雲廠商。


通過實行「云云協同」策略,華為雲將基礎設施和華為終端雲的移動應用生態進行深度協同,為開發者提供全方位支持。在此基礎之上,華為雲著眼於遊戲出海的全流程環節,從測試、網速、經營、支付、雲遊戲等方面入手,為大家提供一系列應用工具。廠商得以「輕裝上陣」,免去了後顧之憂。


前期測試環節中,自動化測試工具可用於檢測遊戲漏洞,雲調試工具幫助遊戲適配不同終端;全球加速工具則藉助華為雲和運營商之間的關係,為出海企業搭建加速點,大大減少跨國延時,優化玩家體驗。


在遊戲經營階段,遊戲公司需要製作用戶畫像,以此為依據將不同品類的遊戲推送給目標客戶。華為雲提供大數據分析SDK,只需要把一個小的SDK包嵌到遊戲裡,即可自動進行數據的採集打點、上傳分析,最終將分析報告推送給遊戲廠商。


促活、拉新方面,華為雲也準備了相應解決方案。信息推送工具將基於遊戲事件去做推送,推動玩家養成定時打開遊戲的習慣,提升用戶黏性。廣告Ads Kit工具讓廠商成為廣告的發起方/響應方。既可以讓其他應用彈出你的推送廣告,也能在自家產品中推送其他廣告。


支付也是遊戲出海的重要環節之一,不同於中國市場,海外各地區支付渠道千差萬別,還涉及到繳稅問題。華為PAY目前已經對接了177個國家,63個主流運營商,覆蓋123個國家地區,為企業解決稅務合規方面的困惑。


為助力更多遊戲公司決勝海外,華為云為出海企業定製了「兩大出海專享禮包」,為不同規需求出海企業提供高價值的鉅惠產品。同時,滿足申請條件的企業可以獲得華為雲和華為雲終端雲服務提供的HMS生態扶持激勵禮包,單個出海企業最高可獲得100萬資源扶持,其中含雲資源、品牌推廣資源、生態資源支持。


通過技術升級、本地化團隊支持和深厚的流量資源積累,華為雲成為頗受廠商信賴的合作夥伴。目前,華為雲在全球已經聚合302萬+開發者、38000+合作夥伴、400+嚴選市場夥伴、3000+海外本地生態夥伴。


「華為希望和遊戲廠商建立深度聯繫,一起交流想法、合作業務,幫助遊戲廠商找到未來發展的道路。」華為雲中國區副總裁胡維琦如是說。「大道至簡,同行致遠」,未來,我們期待華為雲助力更多企業走出國門,在海外市場開拓更為寬廣的天地。

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