先來聊聊一名合格的咖啡師應該具備哪些素質。再來說說如何實現。
工作的原因,接觸過很多咖啡師。觀察下來發現,發展較好的咖啡師,大多具備三個條件:謙遜的態度,穩定的技術,持續的學習力。
一、態度
咖啡師對一些人來說是個看上去舒服體面的工作。但本質上講,咖啡師屬於服務行業。除了咖啡製作外,還要根據店鋪要求,完成其他日常的店面工作。同時了解客戶需求,提供客戶服務。
曾經見過一些「高高在上」的咖啡師,把吧檯當成個人展演現場,認為「咖啡師」的工作就是做咖啡,其餘的工作與自己無關,過分強調個人的存在感。這類咖啡從業者,很難成長為一名合格的咖啡師。
很多剛入行的從業者認為技術是最重要的,但站在經營者的角度上,技術可以通過練習逐步提升。謙遜的態度才是決定從業者能否在這個行業持久生存的必備條件。
二、技術
能夠按照店鋪要求,正確製作,穩定出品是基礎。除此之外,要熟練掌握吧檯設備的使用及調試,能根據需要設定和調整咖啡出品的萃取參數。有一定的專業知識儲備,可以回答客人對於咖啡的相關問題。
三、學習力
有好奇心。關注行業動態和發展趨勢。有主動學習和提升的意願,並且具備獨立思考的能力。
聊完合格咖啡師的必備條件,再來說說如何實現
個人建議,如果不是體驗生活或玩兒票,在決定入行前至少要對這個行業有一個相對正確的了解。多觀察一下咖啡師日常的工作,有咖啡師朋友的話可以多聊聊。另外,咖啡知識的學習必不可少。
一、從基礎做起
想清楚自己未來的職業方向,是想自己開店還是希望在咖啡企業中任職。無論是哪個方向,實踐永遠是達成目標的最佳途徑。
如果目標是獨立開店,建議選一家與自己想像中調性最相符的獨立咖啡館求職,從學徒做起。好處是,可以全方位感受一家獨立門店每日的工作是什麼樣的。日常的備貨、盤點、打掃、結算。在成為咖啡師製作咖啡前,熟悉店鋪的運營節奏。學習咖啡館主理人的咖啡技術,在日常學習和實踐中積累成長。
如果目標是入職咖啡企業,建議選擇大品牌的連鎖咖啡店。與獨立店鋪突出差異化和個性特點相比,大公司更強調工作流程、標準化和可複製性。從入門級做起,逐步提升,層層晉級。
二、持續學習
根據不同階段的需要,可以通過書籍、網絡和線下培訓等方式汲取咖啡知識。
需要了解的是,並不是完成某個培訓就一定具備了某些能力。培訓的目的是告知正確的知識架構,提供思考的方向。功夫在課下,所學的一切都要通過實踐去檢驗。
三、行業交流
和優秀的咖啡師交流也是一種學習。參與行業內的線下活動,或主題分享,也會有意想不到的收穫。