84歲老太生活不能自理，由兒子照顧。由於思念老家，她趁兒子一家人做核酸，獨自出門迷路。漯河民警走訪附近群眾無果，將其帶回派出所熱情招待、耐心安撫。經過多方努力查詢，民警確定了老人的身份，幫助其與家人團聚。
10月31日8時許，漯河市公安局召陵分局天橋派出所接到110指令，熱心群眾反映在湘江路水果批發市場附近有一名老太太迷路。民警張子豪等人第一時間趕到現場，見到了迷路的老太太。老人看起來有80多歲，說不清楚自己的家庭住址，連自己和子女的名字都說不清楚。
民警詢問附近群眾，大家都稱不認識這名老太太。為了老人安全，民警先將其帶回派出所，端上茶水，安慰她不要著急。
民警與分局有關部門聯繫，多方努力查找走失老人的身份。一個小時後，民警終於查清了其身份。走失老人姓聶，84歲，戶口在漯河市經濟技術開發區鄧襄鎮。很快，民警聯繫上了老人的兒子李先生。
當日11時許，李先生趕到了天橋派出所。據李先生介紹，由於母親年紀大了，經常犯糊塗，生活不能自理，四個子女輪流照顧她。最近，李先生將母親接到自己居住的漯河市區解放路某小區。當天早上，李先生一家人出門做核酸檢測，留老人獨自一人在家。沒想到老人因一直思念老家，趁家裡沒人，獨自出門回老家迷路。
「今天回家找不到老母親，全家都急壞了，到處尋找，接到你們的電話，心裡的石頭才落了地！」看到母親平安無恙，李先生拉著民警的手不住地道謝。