李慧表示，隨著單模塊導致的數據孤立問題越發凸顯，從單模塊延伸到各個模塊的一體化戰略是個很自然的選擇。

秋風四起，落葉滿地，2022年只剩最後兩個月，如果要給這一年賦予關鍵詞，裁員或許是避不開的一個。

受新冠疫情、烏俄戰爭等黑天鵝事件的影響，國內諸多企業在今年宣布裁員，諸如騰訊、阿里、字節這樣的大廠，還有普渡機器人、明略科技這樣的新秀企業。

裁員影響之下，企業人力資源應如何管理，大量勞動用工關係應如何處理等等問題亟待解決，由此，作為企業數位化轉型重要切口之一的HR SaaS行業備受重視。

2015年是公認的HR SaaS元年，距今已發展7年，依據艾瑞諮詢的預計,HR SaaS市場規模預計在2025年達到142億元。

隨著市場規模的逐漸擴大，HR SaaS亦歷經多次變革，就在最近，鎂客網有幸採訪了HR SaaS頭部企業代表金柚網廣深分公司總經理李慧，聽她闡述當下HR SaaS賽道的新成果，以及產品端的新趨勢。

HR數位化轉型仍處於早期

加入金柚網之前，李慧已經深耕人力資源服務10年，擁有8年運營團隊管理經驗，曾服務於多家世界500強企業、上市公司及大型國有企業。她表示，在VUCA時代（VUCA：Volatility易變性，Uncertainty不確定性，Complexity複雜性，Ambiguity模糊性的縮略詞）下，企業的經營環境正在變得更複雜、更具挑戰性，面對諸多不確定性，如人口老齡化、用工形式靈活化等，為了保持可持續發展和核心競爭能力，企業必須更加重視人才精細化管理。由此，HR SaaS得以穩步發展。

數據顯示，約35%的企業在疫情催化下開始推進人事數位化進程，同時據穆勝諮詢《中國企業人力資源效能研報》指出，2021年有超過一半的被調研企業表示非常重視數據化人力資源，且已設置了專門負責此項工作的員工或團隊，用以沉澱人力資源數據。

不過，李慧也坦誠地表示，「如今的HR數位化轉型仍處於早期」。

總的來看，中大型企業以及網際網路企業的HR SaaS普及程度相對較高，但受限於成本預算、市面上單模塊系統較多等因素，這部分企業中大多數的HR SaaS只涉及1-2個環節，且都是產品模塊相對比較標準化、業務場景相對簡單、使用成本相對較低的招聘、培訓或考勤等內容。

至於小型企業，因為組織結構簡單，業務處於快速發展狀態，人力資源管理的體系和流程還沒有成型，且受限於業務需求簡單、數位化預算有限，目前更多的還是偏向於人力資源業務賦能意識的培養，了解HR SaaS給具體事務性工作帶來的實際效能體現。

而值得注意的是，對比前面提到的單模塊，眼下HR SaaS系統領域正掀起一股新風潮——一體化。

「國內HRSaaS廠商的起步往往始於單模塊，比如：招聘、排班考勤、薪酬和測評等，隨著HR行業數位化水平的不斷提升，單模塊導致的數據孤立問題越發凸顯，於是，從單模塊延伸到各個模塊的一體化戰略是個很自然的選擇。」李慧表示。

瞄準密集用工企業，打造「HRSaaS+數位化服務」一體化平台

所謂一體化指的是把若干分散的功能模塊聯合起來，組成一個統一的產品。相較於聚焦某一垂直領域、針對性更強的單模塊，一體化平台更能提高整體效能，可以滿足企業人力資源管理各方面的需求，更適合組織結構複雜、人員數量眾多的大型企業。

對於這個風口，作為頭部企業的金柚網自然也沒有忽略，早在2021年，金柚網便已開始持續發力AI賦能的「HR SaaS+數位化服務」一體化平台。在廣深分公司，面向密集型用工企業/臨時性爆發大量用工需求企業，金柚網已經為多家民生、零售行業知名連鎖品牌提供人才招聘與用工管理的一站式解決方案。

具體在產品端，金柚網打造了具有規模化招聘能力落地的服務型HR SaaS+AI產品——梧桐範式，上游對接金柚網自建的B2B數位化招聘平台圖靈優聘，整合了全國5000多家人力資源渠道商的供人能力，基於人工智慧算法的人才畫像、人崗匹配、視頻簡歷和AR面試等工具，助力企業構建規模化的招聘能力；

下游對接員工全生命周期管理 SaaS喚企雲，將招聘環節內的招聘計劃、崗位發布、簡歷篩選、AR面試等，與入職環節中的入職辦理、組織人事、排班、考勤、績效、培訓和算薪發薪等模塊集成，「共同構建一站式服務型HR SaaS+AI解決方案，實現一個從招聘需求到離職後員工全生命周期的完整閉環。」

該模式下，金柚網可以在一周內完成100%人員交付，累計輸送候選人可超500人，也可通過視頻簡歷進行自動批量篩選、智能匹配，提高面試官決策效率和整體招聘進度……面對疫情常態化，金柚網對應的HR SaaS產品，也能夠讓員工在無接觸的狀態下完成簡歷投遞、面試、工作協同等，不僅節省溝通成本，也規避了相關風險。

「各大HR SaaS服務商有自己所擅長的板塊，但是一體化運用比較成熟的相對較少，且大部分HR SaaS與線下的服務是脫節的。

金柚網則是兩者結合，HR SaaS+數位化服務。一方面，以數位化服務聚焦企業人力資源核心業務的標準作業，助力企業打破信息孤島，提升流程效率，降本增效；另一方面，以SaaS串聯AI場景，使流程與服務能力深度地智能融合，提煉數據價值，創新出基於業務量預測的彈性用工場景應用，賦能企業數智化升級。」

最後

眾所周知，眼下的投資環境被稱作「資本寒冬」，而在HR SaaS賽道，相較於初期的火熱，如今也進入了平靜期，在疫情的影響下，融資輪次更是降到最低。

但在這一背景下，金柚網成功的在去年底完成了1.7億C輪融資，成為為數不多獲得大額融資的HR SaaS企業之一。

對此李慧站在市場需求角度稱，疫情常態化、人口紅利消失、經濟下行等因素導致企業更關注成本和人效，SaaS在「降本增效」方面的價值也正好契合了後疫情時代的基調。

「精準的人力資源數位化能幫助企業實現彈性的用工模式，大部分企業都開始精細化運營，尤其是在疫情暴發之後，人力資源管理的各個環節都搬到線上，HR SaaS成為企業數位化升級環節中不可忽視的重要角色，需求也隨之逆勢增長。

作為人力資源數位化服務的推動者和踐行者，金柚網助力企業降本增效、提升核心競爭力、賦能數位化轉型、應對疫情帶來的衝擊。」