「雙11」購物節已然來臨
然而沖業績的不僅僅有商家
還有覬覦你錢包的詐騙行家
當你沉浸在買買買的快樂時
無數騙子也在此刻蠢蠢欲動
市公安局為此發布預警
提醒市民購物要當心
據市反詐中心統計
當前高發類案有
兼職刷單詐騙、冒充客服詐騙
分別占40.8%、19.8%
損失前兩位的為
刷單詐騙、冒充客服詐騙
冒充物流客服退款詐騙真實案例
10月6日下午，家住海曙區古林鎮吳女士接到一個自稱是某物流公司的客服的電話，稱其在某平台上買的一個漂白液，因疫情原因無法送達可以退款，吳女士信以為真，便把自己的銀行卡帳戶等個人信息告知了對方，還主動添加了對方微信，在該名「客服」的指導下，吳女士下載了一款遠程投屏軟體（對方能通過該軟體看到自己的手機屏幕），該名「客服」通過投屏知曉了吳女士銀行帳戶登陸的驗證碼，並用吳女士帳戶向多個銀行帳戶轉帳共計近十萬元，緊接著吳女士接到了銀行的預警電話，這才知道被騙了於是報警。
警方提醒
正規的網購平台退款都是按原支付路逕自動退還，不需要開通任何業務以及填寫個人信息，也不需要繳納任何費用。一旦遇到「某某客服」「加QQ或微信」「發連結」「實名驗證」「發送驗證碼」「下載APP」等關鍵字時，請提高警惕，切勿陷入騙局。
冒充快遞客服退款詐騙真實案例
10月26日下午，家住象山縣石浦鎮的耿女士接到一個自稱是快遞員的電話，稱其在電商平台上購買的尿不濕有問題，需要將錢退給耿女士，耿女士便按照該「快遞員」要求一步步操作，將兩千餘元轉到對方指定帳戶後，又將驗證碼發給對方，這時對方稱耿女士信息認證失敗需要再次轉帳進行解凍，耿女士才意識到自己被騙遂報警。
警方提醒
網購後接到此類電話，請大家一定要認真核實對方身份，可以聯繫快遞公司官方客服或在線聯繫網店客服確認是否快遞真的有所損壞無法送達。
冒充網店客服退款詐騙真實案例
10月27日晚，家住慈谿市橫河鎮的楊先生接到一個陌生電話，對方自稱某電商平台客服，並稱楊先生在網上買的行車記錄儀因為疫情原因存在風險要將錢退還，但是需要先轉一筆錢過去後才能操作退款，楊先生信以為真，在「客服」的指導下向對方轉帳共計兩萬餘元，在接連轉帳後楊先生被告知仍無法退款，遂意識到自己被騙並報警。
警方提醒
1、遇到這類詐騙，請大家一定要認真核實對方身份，可以聯繫電商平台客服或在線聯繫網店客服確認是否有退款或者批發商帳戶。
2、電商平台的官方客服不會添加你的微信好友，一切操作請在平台進行；對方一旦讓你操作「轉帳」或者「借唄」這類借貸產品，統統不要理會，驗證碼和各類密碼更要小心保管，不要點開對方發來的退款連結。
寧波市反詐中心提醒
「雙十一」本是一個快樂買買買的日子
大家要謹防網購詐騙
優惠活動規則不斷在更新
而騙子的手段也會日新月異
但他們都只有一個目的：騙你的錢！
防詐騙的方法只有一個
不輕信、不轉帳、不透露
希望大家認真閱讀防詐騙指南
過一個快樂的「剁手」節！
這些知識要牢記
1、通過正規途徑登陸購物網站，謹防釣魚網站；
2、不要直接給所謂「商家」的私人帳戶打款，不點擊和掃描來路不明的網址連結和二維碼圖片；
3、天上不會掉餡餅，收到中獎信息不要輕易相信；
4、避免個人資料外泄，妥善處置快遞單等包含個人信息的單據；
5、如果被騙請及時報警。