作為管理者，你需要了解脈動調查的來龍去脈，它們是什麼，它們為什麼重要，以及它們如何對你的組織的人員運作產生積極影響。我們將帶領你了解你需要知道的關於脈動調查的一切。
1 什麼是脈動調查？
2 脈動調查可以測量什麼？
3 不同類型的脈動調查3.1 入職經驗脈動調查。3.2 遠程工作調查問題3.3 合併和收購脈動調查3.4 多樣性和包容性脈動調查
4 脈動調查的優勢是什麼？4.1 允許你捕捉趨勢4.2 作為一個早期預警系統（在問題變得太大之前採取行動）4.3 更好的回應率4.4 更加準確4.5 快速完成時間
什麼是脈動調查？
脈動調查（Pulse Survey，也被稱為 「脈動檢查調查 「或 「脈搏」）是向員工發出的一組簡短而有規律的問題，以提供關於員工滿意度和參與度的有用信息。
正如 「脈動 「一詞所暗示的，進行脈動調查是為了不斷獲得員工對其工作經驗的看法，並確定他們現在遇到的問題。
有些公司每周發放一次，有些公司每兩周一次，有些公司每月一次。一般來說，它們至少應該每月發放一次，才能產生價值。
脈動調查可以測量什麼？
脈動調查可以幫助你以一種不會讓你的員工感到不知所措的方式來衡量參與度。
想一想你上一次發布大規模、半小時的年度參與度調查是什麼時候。
你可能花了很多時間催促經理要求他們的團隊完成這些調查。
脈動調查允許你每次只做幾個問題，每隔幾個月做一次，這也允許你獲得更精細的趨勢數據。
下次你要向你的同事介紹情況時，你可以說，」員工滿意度在第一季度和第二季度之間總體上增加了15%」，並有數據支持它。
脈動調查可以超越一般的參與調查。它們還可以幫助你根據你的組織所經歷的情況，深入研究特定的主題。
不同類型的脈動調查
入職經驗脈動調查。
- 擁有強大的入職體驗的公司，其新員工的保留率提高了82%。一份新的工作可能會讓人感到不知所措，人們很容易將新的環境與舊的角色進行比較（如果他們不喜歡所看到的，有時會回去。）發送入職體驗脈動調查可以幫助你在新員工辭職前衡量他們是否相處得不錯。這為你節省了大量的招聘成本。
遠程工作調查問題
我們很容易認為，如果員工可以在家工作，他們會自動感到高興。相反，遠程工作會帶來一系列的挑戰，如公司文化的分裂，疏遠，以及工作和個人生活之間的界限變得模糊的過勞。還有就是員工有可能無法獲得他們需要的資源或支持。遠程工作調查可以幫助你找出在家工作經驗中的差距，並引入可以幫助的舉措。
合併和收購脈動調查
如果你正在經歷一次合併，而你想掌握你的員工對它的感受，以避免流失或業績下降，你可以在整個過程中分發併購脈動調查。
多樣性和包容性脈動調查
如果你想真正衡量你的多樣性和包容性努力的有效性，並超越年度參與調查所得出的指標，分發多樣性和包容性脈動調查可以幫助你。
脈動調查的優勢是什麼？
允許你捕捉趨勢
了解到80%的員工感到滿意是不夠的。
這對於在你的公司交流中分享一個虛榮的指標是很好的，但它對衡量你的實際員工滿意度沒有什麼作用。
雖然80%聽起來不錯，但如果前一年是90%，那就不是那麼好了。
捕捉趨勢數據使你能夠確定你的組織的某一要素是在改善還是在下降。它還允許你衡量你的項目和政策的有效性。
例如，在一年中捕獲的趨勢數據（例如，每月、每季度）比每年捕獲的信息要有用得多。如果你改變了你的福利計劃或引入了一個新的專業發展計劃，你的脈動調查數據可以告訴你這個改變有多成功。
作為一個早期預警系統（在問題變得太大之前採取行動）
在問題變成大問題之前，及早發現問題是很有幫助的。但是，當你有多個領域的業務需要關注和不斷的日常需求時，就很難做到主動出擊。
定期的脈動調查可以作為一個大問題的早期預警系統。
例如，你可能會注意到，說他們在你的公司看到自己的未來的人的數量減少了。或者覺得自己有一個好經理的人的數量減少了。
這些趨勢可能是你在未來幾個月內將經歷一些人員流動的跡象，讓你有機會在造成留任問題之前解決這些問題。
更好的回應率
老實說–填寫長格式的調查表並不是一件有趣的事情。
事實上，大多數員工只是因為他們的經理催促他們才填寫的。
年度調查的回覆率在30%到40%左右。
可以理解的是，試圖完成工作的員工不會優先考慮長達40分鐘的年度調查。
同時，脈搏調查享有90%或更高的健康回應率。
這是因為脈衝調查比較短，員工不容易產生調查疲勞。
更加準確
當你有一個繁忙的日程安排和一個不斷催促你完成調查的經理，你就不太願意把真正的想法和精力放在你的回答上。
一個讓員工擺脫25分鐘調查的苦差事的方法是直線式調查或滿意式調查。
滿意是指調查對象在回答調查問題時不費吹灰之力。他們只給出 「令人滿意 「的答案，以使調查結束。
當受訪者以同樣的方式回答每個問題時，例如對每個問題都選擇 「非常同意」，這就是直線調查。
有了簡短的調查，您的受訪者更傾向於提供誠實的答案，因為他們不會被迫付出太長時間的精神努力。
快速完成時間
最後，脈衝調查是快速的。它們不需要很多勸說就能完成，因為它們可以在等電梯或排隊吃午飯時用手機完成。
它們也限制了調查疲勞，也就是當受訪者厭倦了調查，要麼開始滿意，要麼直接放棄調查。
如果你也想通過上述的方式了解到員工的狀態，那麼 Tita 的脈動調查將為你提供在線支持服務。不僅僅是員工 NPS 持續調查，還有持續的敬業度推進等等，這一系列將不斷幫助你完成企業內的持續不間斷調查。如果你想了解更多，請快速與我們的產品顧問直接聯繫吧。