隨著網際網路高速發展，「網絡水軍」從伴網而生到橫行泛濫，導致網絡亂象叢生。流量造假、造謠引流、有償刪帖、網絡暴力、輿情敲詐、刷量控評……「網絡水軍」已形成分工明確的黑灰色產業鏈，牟取暴利，甚至從事違法犯罪活動。而跟帖評論，成為「網絡水軍」從事違法犯罪活動的一個重要環節。
近日，國家網際網路信息辦公室發布了新修訂的《網際網路跟帖評論服務管理規定》。新規定自2022年12月15日起施行，旨在加強對網際網路跟帖評論服務的規範管理，遏制網絡違法犯罪，將網絡安全關口前移。
從「清朗」到「淨網」，國家近年來一直保持嚴厲打擊網際網路違法犯罪行為的高壓態勢，不斷淨化網絡生態。但面對呈逐年上升趨勢的網絡犯罪案件數量，僅是加大刑事處罰力度明顯不夠，因為刑事處罰是最後手段。只有從刑事打擊環節向行政監管環節前移，才能防控網際網路風險，儘量從源頭遏制網絡違法犯罪活動。二者雙管齊下、共同發力，才能不斷擠壓網絡違法犯罪活動空間。新規定明確了跟帖評論服務提供者應按照「後台實名、前台自願」原則，對註冊用戶進行真實身份信息認證；建立先審後發制度；對公眾帳號盡到管理義務；建立用戶分級管理制度；嚴禁「網絡水軍」控評、誤導公眾輿論等問題。違反該規定的，由國家和地方網信部門依照相關法律法規處理，進一步減少網絡犯罪。
對發布違法和不良信息內容的跟帖評論用戶，新規定要求跟帖評論服務提供者應當依法依約採取警示提醒、拒絕發布、刪除信息、關閉帳號等處置措施，並保存相關記錄。由於跟帖評論是人民群眾反映問題、提出意見的重要渠道，如何分清什麼是不良信息、惡意評論，什麼是群眾的訴求表達和正常批評，就需要跟帖評論服務提供者吃透新規定具體要求及精神，根據各自平台的實際情況和受眾特點制定相應實施細則，而不能因「怕麻煩」「不願聽」等「懶政」思想作怪，採取「一刀切」阻塞言路。同時，由於掌握註冊用戶真實身份信息，跟帖評論服務提供者要不斷升級平台「防火牆」，抵禦網絡攻擊，並建立健全用戶信息保護制度，防止用戶信息被泄露。
來源：西部法制報
文：梅旭
審核：喬國華
編輯：杜晶