如何才能做好管理？吃透人性，抓住人心，你就能輕鬆做好管理。管理就是和人性做博弈，掌握這6招，讓你調動人性，拉攏人心，做一個成功的領導者。
一、定目標，用目標告訴員工——該幹什麼。
好吃懶做，這是人性，能躺著絕不站著，這也是人性，所以你要想讓員工主動積極，就一定要用目標去督促他們，調動大家的主動性。有了目標，才會有努力的方向；有了目標，才不會盲目才不會沒事做。
二、定流程，用流程告訴員工——做事的先後順序。
有了目標，大家就一定去實現目標嗎？也不一定，俗話說「沒有功勞也有苦勞」，你是不是也常常聽到員工說，「我已經拼命幹活了」「我已經加班加點了」「沒有完成目標，不能怪我，我盡力了」，該付多少錢，你還不能少付，不然咱們法院見。所以說，做管理，你一定要告訴員工怎麼做，告訴員工做事的流程，給他制定一個流程標準的流程，讓大多數人經過培訓，都可以通過這個流程去拿到結果。這樣一來，你就有了最低的結果保證，讓流程來為你的結果負責，而不是讓充滿變數的人來負責。
三、設標準，讓標準告訴員工——做成什麼樣。
管理不是隨心所欲，員工工作也不能隨心所欲，你如果想拿到一個基本的結果，就一定要敢於要求員工，要給員工定標準。這樣只要員工按照標準執行，你就能拿到一個相對可以的結果，至少不會讓你白白辛苦一場。
四、給壓力，用壓力告訴員工——你得好好干。
有了標準和流程，但是，員工磨洋工、混日子，拖拖拉拉，執行不力，怎麼辦？給他們壓力！一方面給他帶來時間上的壓力，告訴員工有什麼時間完成，另一方面要引入團隊的競爭機制，從外部不斷引進優秀的人才，確保大家良性競爭，既可以讓你的團隊逐漸變得強大起來，又可以避免一些人渾水摸魚，把把團隊給攪亂了。
五、做復盤，用復盤告訴員工——這樣做有結果。
用復盤來提升你的管理效果。團隊達到了什麼結果？團隊的這些結果是如何達到的？你把這些過程標準流程寫下來，總結下來，這些就是你複製團隊、複製優秀員工的標準化內容。對於培養新人、提升其他員工的能力，有很大的幫助，同時管理者在復盤的過程中，可以不斷提升自己的管理能力，調整自己的管理策略，讓團隊越來越強大，這樣你帶團隊，就會越來越順手。
六、給獎懲，用獎懲告訴員工——做什麼不做什麼。
員工為什麼要聽你的？一方面你能給他帶來利益，能給他帶來好處，另一方面你代表了規則，能用規則來懲罰他，所以，管理者如何來樹立威望呢？如何才能帶好團隊呢？一定要樹立威望。怎麼樹立威望？用獎懲來樹立威望。用懲罰來讓員工畏你怕你，用獎勵來讓員工敬你愛你。只要你做到公平獎懲、一視同仁，你就樹立了威望，你帶團隊會輕鬆很多。至少你可以達到兩個效果，一是員工不敢跟你叫板，二是員工願意為你（錢）好好工作。
總之，做領導絕對不是坐在辦公室發號施令，而是要通過細緻的管理，通過對人性、人心的琢磨，和人性做博弈，去調動員工。你有多麼了解人性，你管理團隊就多麼得心應手，所以，如果你想做好管理，一定要明白員工在想什麼、員工想要什麼。把你想要的和員工想要的，融合在一起，捆綁在一起，你就能把你的事變成員工的事，滿足員工，成就自己，這才是你應該達到的管理效果，同時也是你和員工雙贏的效果，也是你無為而治的追求境界。
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2、《領導力》：讓人追隨你的5大核心能力
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