在寧陝城鄉，有這樣一群人，他們走街串巷，翻山涉水，服務網格群眾、調解矛盾糾紛、宣傳政策法規、巡查安全隱患、參與疫情防控、助力人口普查，在為群眾排憂解難中發揮了極大的作用，也為營造寧陝縣和諧穩定的社會環境提供了保障，他們就是綜治網格員。
綜治網格員，一個看似普通的崗位，但26歲的曹寧卻幹得津津有味，對本網格內人口、樓棟、個體商鋪、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童等「門清」。無論烈日當頭，還是寒冬臘月，總能見到她在自己網格內走家串戶，經常性上門宣傳政策法規，講解防範電信詐騙知識，為轄區內群眾代辦各種事項，用實際行動詮釋了一名綜治網格員的擔當和職責。
網格員的工作，不僅紛繁複雜還需面面俱到。通過入戶走訪，網格員能夠第一時間了解群眾的思想動態，把基層情況準確反映到各級綜治中心，讓問題得以更快更好地解決。截至目前，寧陝415名網格員，採集戶籍人口基礎信息6萬餘條，調解矛盾糾紛2千餘件，宣講疫情防控、防範電信詐騙等政策法規4萬餘次，張貼發放宣傳單頁7萬餘張。
「打開網格通app，就可以看到網格員管理的轄區和戶數，可在線上第一時間反映群眾的問題……」目前，全縣網格員通過平台可以看到自己的網格詳情，知道「我的」工作情況，讓網格工作「更快、更精、更准、更好」；通過「線上+現場」的工作方式，將網格員為群眾服務的各項機制落到實處，切實提升了群眾的安全感、幸福感、獲得感。
實行網格化管理以後，基層治理更加依靠群眾，更加便利群眾。以「網格化管理，社會化服務」為方向，聚焦「精細化管理、人性化服務、多元化參與、信息化支撐」的工作目標，落實「人在網上走，事在網格辦」的工作要求，不斷激發網格工作內生動力，充分發揮網格員的自身價值，不斷提升社會治理水平。（陳洪鈞 通訊員 楊芊）