「我想諮詢一下，可以補辦身份證嗎？」
「我想給新生兒落戶，可以辦理嗎？」
……
這是發生在西寧市公安局城西公安分局戶政服務中心的一幕。12月5日，前來諮詢戶籍業務的群眾絡繹不絕，這也是歷經一個多月的交通管制後，西寧市有序恢復正常生產生活秩序的首個工作日。
市民們紛紛走上街頭，辦理自己的瑣事。一大早，記者來到城西公安分局戶政服務中心，看到市民自覺間隔兩米排起了隊伍，前來辦理戶籍相關業務，戶政服務中心「開門迎客」了。
10時17分，市民李女士走進戶政服務中心告訴民警，她的身份證不慎丟失，因交通管制一直未補辦身份證，現急需身份證向銀行還款，一看到恢復有序流動的通告後，便立即前來辦理。她告訴記者，「今天是抱著試試看的心態來的，沒想到戶政服務中心開門了，便趕緊排隊補辦。」
「請出示健康碼、核酸檢測報告、並配合測量體溫、掃場所碼」，這是每一名辦事群眾進門的第一道程序，在戶政服務中心，記者看到戶政服務中心民警有條不紊地給前來辦事的群眾做信息登記、消毒消殺工作，群眾也遵守防疫政策辦理業務。「戶籍業務可以線下辦理了，像新生兒落戶、身份證遺失補辦、戶口省內遷移都可以辦理，但今天最多的還是補辦身份證的，短短兩個小時就辦理了20多張身份證。」戶政服務中心負責人向記者介紹。