在一個企業中， 人力資源是最重要的資源， 只有有效開發人力資源和合理、科學地管理人力資源， 這個企業才能蓬勃發展， 蒸蒸日上。 因此， 怎樣在招聘時有效地辨別人才是 HR 和企業管理者永遠的工作核心。 作為一名高效的面試官， 更應該具有這樣的能力。
面試官的工作很特殊， 它強調在面試中以 「 無知」 為前提， 「 問出」 而非「 猜出」 水面以上發生的事實， 同時重點關注被測者水面以下的感受和想法———但其實際操作確有不少學問和門道。 就像我們喜歡看的魔術： 魔術都是 「 假」 的， 並非什麼特異功能， 其原理也很簡單， 但魔術師的技藝可是真功夫。 做到純熟、乾脆， 不拖泥帶水， 不生硬突兀， 遠不是一件容易的事， 想要 「 行雲流水， 自然順暢」， 必須經歷台下十年功的千錘百鍊。 很顯然， 在面試中， 不同的人表現千差萬別。 面試官的工作就是把握這些錯綜複雜的現象， 條分縷析， 剝繭抽絲， 最終形成完整而準確的判斷， 這就需要熟練掌握各種人才測評的工具和方法。
面試的成功與否對於企業和應聘者的前途都有著巨大的影響。 因此， 怎樣把面試工作做得更加高效、 精確， 應該是一名面試官永久追求的目標。
《高效面試官手冊》以 「 實用」 為原則，全盤梳理了招聘過程中的面試工作， 按照面試過程將面試工作分為 「 面試前的準備工作」、 「 面試進行時」、 「 面試後的工作」 三部分， 從人才信息的收集、 選拔， 到具體面試的提問、解讀， 再到面試後的人才篩選， 最後輔以一些國內外先進的面試方法， 可以說涵蓋了面試工作的方方面面。 無論對於企業招聘工作參考， 還是人力資源工作者個人學習， 都有著很高的實用價值。
資料限時免費領取，具體規則詳見文末。
乾貨目錄
第一部分 面試前的準備工作
制訂招聘計劃
一、傳統面試VS系統化面試
二、職位分析需解決的問題和步驟
三、職位分析的作用有哪些
四、職位分析的基本方法
五、招聘計劃的原則
六、面試前的準備
七、面試的具體步驟
八、面試官易陷入的幾個誤區
工具箱
人力資源需求預測工具
人員招聘申請表
招聘計劃書範本
招聘工作計劃表
崗位結構分類工具
人員接續計劃考查表
招聘要求說明範本
如何高效地搜尋人才
一、發布招聘廣告的渠道
二、網絡時代的招聘
三、校園招聘的特點
四、怎樣閱讀簡歷
五、怎樣識破簡歷中的虛假內容
六、不可錯過的簡歷
七、成功選聘人才的戰略要點
八、選拔優秀員工面試時要注意的事項
工具箱
國內知名招聘網站一覽表
應聘登記表
招聘費用估算表
校園招聘實施方案
面試通知單
第二部分 面試進行時
面試步驟及其原則
一、面試形式詳解
二、面試中怎樣談薪酬
三、如何當場看穿假文憑
四、招聘留學歸國人員的注意事項
工具箱
外部招聘管理細則
面試評估表
面試綜合考核表
招聘面試管理制度
結構化面試實施方案
提問——面試官工作的核心內容
一、把招聘要求轉化為面試提問
二、怎樣把考察內容隱藏在提問中
三、提問時的氣氛控制
四、提問與回答的博弈
五、面試官提問時的心態控制
面試讀心術
一、從穿著分析應聘者心理
二、待人接物反映應聘者修養
三、不成熟應聘者的諸多特徵
四、通過電話面試聽懂應聘者
五、應屆畢業生的心理特徵
六、為聰明的應聘者傳達成功信號
世界500強企業工作能力面試題目
一、學習能力面試題目
二、溝通能力面試題目
三、團隊合作能力面試題目
四、抗壓能力面試題目
五、執行能力面試題目
六、個人效率面試題目
七、人際公關面試題目
世界500強企業個人素質面試題目
一、性格傾向面試題目
二、氣質類型面試題目
三、人格特質面試題目
四、自信心面試題目
五、意志力面試題目
六、樂觀性面試題目
七、自律能力面試題目
八、心理健康面試題目
九、成就欲望面試題目
世界500強企業智商考察面試題目
一、數學能力考察面試題目
二、創造能力考察面試題目
三、邏輯分析能力考察面試題目
四、記憶力考察面試題目
五、反應能力考察面試題目
六、推理能力考察面試題目
世界500強企業各類職位面試題目
一、銷售類職位面試題目
二、人力資源職位面試題目
三、技術類職位面試題目
四、行政秘書職位面試題目
五、市場營銷職位面試題目
六、客服人員職位面試題目
國內熱門企業面試題目精選
一、中國工商銀行面試題目精選
二、海爾集團面試題目精選
三、華為公司面試題目精選
四、騰訊公司面試題目精選
五、比亞迪汽車面試題目精選
六、中國移動面試題目精選
七、南方航空面試題目精選
八、國泰君安面試題目精選
世界500強企業面試題目精選
一、索尼公司面試題目精選
二、松下公司面試題目精選
三、惠普公司面試題目精選
四、微軟公司面試題目精選
五、IBM公司面試題目精選
六、家樂福公司面試題目精選
七、花旗銀行面試題目精選
各類面試方法詳解與應用
一、結構化面試詳解與應用
二、非結構化面試詳解與應用
三、行為面試法詳解與應用
四、角色扮演法詳解與應用
五、無領導小組討論法詳解與應用
六、壓力面試法詳解與應用
第三部分 面試後的工作
對人才信息的篩選
一、對人才信息的篩選與跟蹤
二、人才價值評估
三、背景調查
四、招聘效果評估的方法及流程
五、招聘效果評估指標及評估意義
六、正確的決策原則
工具箱
簡歷篩選原則
員工試用期鑑定表
招聘工作總結範本
人員就位
一、錄用通知
二、辭謝通知
工具箱
勞動合同範本
保密協議範本
員工手冊範本
新進人員任職細則
員工離職審批制度
員工離職交接流程
乾貨預覽
篇幅所限，隨機展示小部分
以下圖片，放大查看更清晰
戳下面藍字打包帶走資料
高效面試官手冊