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質量管理體系設計全案
《質量管理體系設計全案》採用「崗位職責+制度+流程+工具+表單+方案」的結構模式,對內部質量審核與認證管理、採購質量管理、製程質量管理、產品質量管理、檢測器具質量管理、質量控制、質量改進、質量成本管理和服務質量管理共九項質量管理工作內容進行了系統化設計,並提供了部分質量管理問題的分析與解決工具。
最常見的100個人力資源管理問題
伴隨經濟全球化和知識經濟的發展,企業面臨日益激烈的國內外市場競爭,人力資源管理已成為企業管理的核心之一。通過建立完善的人力資源管理體系,不僅可以激發員工的主動性和創造性,更重要的是可以為實現企業發展戰略提供強有力的保障。
人力資源管理最常用的83個工具
在知識經濟時代,一個企業要想順利地生存和發展,實現利潤最大化,就必須更新觀念,有效開發人力資源,重視人力資源管理的重要地位。
薪酬管理工作手冊
只有成功地吸引、激勵和留住優秀的人才,企業才能不斷發展壯大,並在激烈的市場競爭中立於不敗之地。為了達到這一目的,企業管理者應該採取各種有效的措施,而薪酬管理無疑是重要的手段之一。
獎罰的槓桿效應
管理,不只是簡單的人事行政,也不僅僅是輕鬆地下達指令,管理同樣需要傾注情感,用情感作支點,才能撬動管理的槓桿。因此,獎罰要針對員工與管理者不同的心理認知採取措施,將獎懲措施用好用對才能產生積極效果。
高效面試官手冊
面試官的工作很特殊, 它強調在面試中以 「 無知」 為前提, 「 問出」 而非「 猜出」 水面以上發生的事實, 同時重點關注被測者水面以下的感受和想法———但其實際操作確有不少學問和門道。
企業精細化管理流程範本
《企業精細化管理流程範本》以國內外先進的管理理論和經驗為依託,在科學分類的基礎上,精選國內外成功企業的優秀管理流程為範本,將抽象的管理理論融入到具體的操作流程中,簡潔、直觀,重點突出了流程管理理念、流程設計要點、流程設計範本,構建了一套企業所需的科學實用的流程設計管理體系。
65種學習生活微習慣
一個人有什麼樣的習慣,會有什麼樣的人生。養成好習慣需要進行持久的積極性改變。在這一過程中,你要依靠的不是意志力和自控力,而是不用思考直接去做的下意識行為。
組織行為學系統讀本
中國國內組織行為學研究起步較晚。《組織行為學系統讀本》對企業的日常管理實踐具有現實的指導意義,它可以成為管理者案頭的「秘籍」、隨身攜帶的「應用寶典」,管理者遇到現實問題可以隨時查閱相關內容,從中找到解決問題的一些方式、方法以及建議。