DocuWare 文檔管理軟體在醫療保健行業的應用
儘管技術在其他領域取得了很大進步，但許多醫院、門診機構和醫療保健提供商仍然使用過時的系統來管理計費、財務和人力資源等文檔密集型流程。藉助快速、安全、靈活的 DocuWare 文檔管理軟體，可以節省您的時間和成本，同時提供高質量的患者護理。
不要被行政管理所淹沒
DocuWare通過內置通知功能和電子路由消除了瓶頸並加速了常見流程，例如患者計費和入院，編碼工作流程，EOB二次匹配，處方管理和醫療認證。通過實施自動化工作流程，組織可以消除傳真或郵寄紙質副本，自動上報和外出委派，縮短周期時間，從而顯著降低運營成本。
控制技術成本、節約資源
減少運營開銷的壓力導致許多醫療保健公司重新評估在本地數據中心管理其 IT 基礎架構的成本。
DocuWare等基於雲的解決方案為所有文件類型（包括非結構化）提供了一個集中式資料庫，以及超行業標準的工具，保護患者的隱私和安全。與電子病歷 （EMR） 系統相反，電子病歷 （EMR） 系統根據一系列結構化格式的在線屏幕捕獲信息。醫療保健管理軟體提供對文檔的集中許可訪問、強大的搜索功能、文檔相關的自動化工作流程。
數位化和醫療保健文檔管理具有明顯的優勢
文檔管理和工作流程自動化將文書工作數位化，並將其組織在一個安全的存儲庫中，以便快速檢索。通過對進入組織運營端的任何內容（從員工記錄到發票和法律文檔）進行分類和傳送，組織的效率獲得了大大的提高。
使用我們的醫療記錄管理解決方案輕鬆捕獲、存儲、管理、處理、共享和跟蹤文檔。 受控訪問、任務列表和電子郵件通知使員工能夠更有效地處理日常職責，並使決策者能夠批准、拒絕或請求流程中的更多信息。
DocuWare為醫療保健組織提供以下關鍵功能：
1、生產和協作
- 將紙質記錄、電子郵件通信等數位化，以便即時檢索，為管理人員提供所需的信息， 保持組織高效運行；
- 以電子方式存儲患者記錄和相關文檔，節省辦公空間；
- 創建面向公眾的表單以快速收集就診前患者信息；
- 通過自動化應付帳款來支持財務狀況；
2、安全性和合規性
- 限制未經授權查看機密文檔並制定保護客戶隱私的準則；
- 證明符合 HIPAA、薩班斯-奧克斯利法案、GDPR 和其他法規要求；
- 通過最先進的數據、文檔和在線通信加密來應對網絡威脅；
- 自動實施財務文檔、員工記錄、患者檔案等保留計劃；
3、為IT 和未來做好準備
- 實施用戶友好的解決方案，靈活滿足多個部門的需求，無需增加 IT 團隊的工作；
- 使用DocuWare雲，節省大量硬體預算和IT時間；
- 通過災難恢復計劃防範自然災害；
「在我們的組織中，DocuWare與我們的行業解決方案無縫集成。這使我們能夠以高效和用戶友好的方式滿足GMP標準嚴格的生產要求。」
Pharmigon公司 藥劑師兼執行長Lejla Razic
醫療保健領域的文檔管理案例研究
案例一:
總部位於美國科羅拉多州的Mercy Health Network在18個州經營醫院和醫療機構。Mercy集團希望徹底改革 Mercy 臨床實驗室的流程。該實驗室每天需要分析來自17家醫院和300家醫療機構患者的1800多個樣本。該實驗室為醫院的年收入貢獻了大約 3000 萬美元，因此數位化流程是重中之重。如今，為方便文檔搜索，實驗室使用條形碼標籤實時掃描標本和訂單。DocuWare與Cerner醫療軟體、Mercy的EMR、實驗室軟體無縫集成。用於管理實驗室訂單的系統運行良好，以至於它被擴展為長期用於管理未來實驗室的訂單。
案例二:
約翰尼特緊急救濟組織擁有近300個成員團體，是德國最大的醫療保健組織之一。他們使用 DocuWare 為 6000 名志願者安全地存儲人力資源文檔，並以防篡改和數字格式集中管理敏感文檔。如今，該組織所有地點的 2000 多名員工都在使用 DMS 進行人力資源管理和發票處理。DocuWare被集成到Diamant ERP系統中，可以直接從解決方案的界面訪問文檔。
DocuWare專為滿足不斷變化的醫療保健需求而構建
醫院、門診護理機構和醫療實踐都受益於 DocuWare。我們行業領先的文檔管理和工作流程自動化可組織、保護和處理關鍵業務信息：員工文檔、患者記錄、合規性和認證信息等。
用戶友好——易於使用，長期有效
用戶友好性是DocuWare產品設計和開發的原則。這使員工能夠快速啟動新的數字流程，並使用他們可以信賴的產品獲得長期滿意度。
靈活性和可擴展性——最適合您的 IT 需求，具有全面的功能對等性
DocuWare 支持多種部署模型，以適應您的 IT 生態系統，具有完整的功能對等性：軟體即服務（SaaS）雲解決方案、本地系統或混合實施。
安全——行業領先的安全性，讓您高枕無憂
控制文檔和數據流以及訪問方式。確保安全地捕獲、處理和存儲所有內容，防止濫用和丟失。
流動性——方便辦公室團隊及移動工作人員處理和訪問信息
隨時、隨地、任何設備。讓您移動辦公人員、分布式團隊和居家辦公的同事保持聯繫和高效。
DocuWare在整個組織中的應用
1、發票處理——擺脫紙張和數據輸入
通過智能索引將每張發票數位化，方便安全地存儲和即時檢索。自動發送審批通知，加快付款速度，讓您的團隊步入正軌。
2、員工管理——每位員工的記錄觸手可及
數位化您的紙質記錄並擺脫雜亂無章的共享驅動器。集中、組織和保護所有員工記錄，並在幾秒鐘內獲取關鍵信息。
3、銷售和營銷——通過即時訪問關鍵信息實現銷售現代化
藉助基於雲的集中式實時文檔管理和工作流程自動化，您的整個銷售團隊可以在幾秒鐘內捕獲、訪問和共享潛在客戶（或客戶）信息。
4、GDPR 合規性——控制信息訪問和系統安全
數位化紙質文檔並附加詳細的元數據，以幫助控制訪問、查找精確的客戶信息和按需刪除數據。