「物業沒做交接一走了之，這種行為讓我們全體業主沒有了生活的安全感。」近日，九江市永修縣壘旺尚居小區的業主王女士反映，物業突然離開，電梯、水電全被停掉，小區業主們都不知所措，無奈之下，只好向江西省「五型」政府建設社會監督平台(問政江西)發帖求助。
對此，永修縣「五型」辦回應，為恢復小區的正常運轉，正在組織成立業委會，另一方面督促物業做好過渡期的交接。
■羅玉珍、中國江西新聞網全媒體記者謝凌瑾/文
難題
物業未交接就退場 關停電梯和水電
「2023年的第一天，我們小區的物業就突然離開了，關掉了上下樓電梯，緊接著又停水停電，物業負責人也不接電話，這可如何是好？」業主王女士表示，自住進小區以來，物業常常出現問題，去年12月，物業公司張貼公告，單方面宣布退出小區物業管理，該公告並無政府批文，也無交接人。今年1月1日，物業公司便撤離，未做交接，關掉電梯和水電，小區生活頓時大受影響。
調查
因未成立業委會而無法落實退場交接
據悉，永修縣壘旺尚居為江西壘旺實業集團有限公司開發建設的商住樓項目，該項目的物業服務企業為永修廬山西海物業服務有限公司。
記者了解到，西海物業實際上與壘旺集團存在隸屬關係，近幾年受壘旺集團經營不善影響，西海物業的員工工資及基本運轉都受到了嚴重影響。期間，西海物業也向壘旺尚居業主代表提出過退場意向，但因壘旺尚居還未成立業主大會和業主委員會，從而一直未落實退場交接等相關事宜。
處理
電梯已恢復運轉 正推進成立業委會
目前，永修縣物業監管部門已積極督促西海物業及時恢復電梯正常使用，維持好過渡期的基本運轉。另一方面，聯合屬地政府組織業主代表加快成立業主大會及業主委員會，屆時由業委會按相關要求重新選聘新物業進場服務或業主自治。目前相關程序正在有序推進。
網友們有相關訴求、建言和意見，可通過《問政江西》(江西省「五型」政府建設擴大社會參與加強社會監督平台)投訴舉報通道反映，熱線電話：0791-86849600