市民在大潤發買到過期春聯

大慶晚報 發佈 2023-01-29T10:14:08.930135+00:00

家家戶戶貼春聯,是中國人過大年的傳統習俗。每到春節前夕,各大商超都會增加春聯福字窗花等節令性商品,供消費者選擇。然而,有的商超沒注意春聯的「保質期」,過期的春聯還未下架。這不,有位市民在大潤發薩爾圖店買到了「過期」的春聯。

家家戶戶貼春聯,是中國人過大年的傳統習俗。每到春節前夕,各大商超都會增加春聯福字窗花等節令性商品,供消費者選擇。

然而,有的商超沒注意春聯的「保質期」,過期的春聯還未下架。這不,有位市民在大潤發薩爾圖店買到了「過期」的春聯。

劉女士的購物小票

超市內選春聯

據了解,讀者劉女士在春節的前幾天一直在忙年,為了準備各種年貨,大小商超和市場沒少跑。食材都準備得差不多後,家裡人提醒她,過年要貼的春聯還沒有買。於是,1月20日,也就是大年三十的前一天,劉女士來到了大潤發超市薩爾圖店,打算在這裡買春聯。

劉女士告訴記者,當時她看到路邊也有許多賣春聯的攤位,但想著春聯往往一貼就一年,應該到大超市裡選質量好一些的,便直接將車開到了離家較近的大潤發薩爾圖店。

在超市一樓,劉女士找到了賣春聯的專區,遠遠便可看到這裡是火紅的一片,燈籠、福字、春聯等應有盡有。一時間,讓人看得眼花繚亂。

劉女士經過一番挑選,最終選中了精緻大氣的寬邊金字春聯,上邊的文字也比較吉祥。在一片紅彤彤中也沒發現橫批有問題,就放進了購物車。隨後又買了瓶紅酒,結帳時總計花了78.9元,其中,春聯的價格是19.9元。

春聯的橫批是虎年平安

發現春聯已過期

回到家後,劉女士便將買到的春聯放在了一邊,開始忙著家裡的其他事情。

據劉女士講,大年三十早晨,家人就起來開始準備過年的東西,她也找到了新買的春聯,打算貼到門上。

可是,展開春聯一看,這才發現橫批上寫的是「虎年平安」。細想想,今年已經是兔年,自己竟然買到了「過期」的對聯。

這要是早一些發現還好,可大過年的當天才發現有問題,想要再出去買恐怕已買不到了。

讓劉女士很不理解的是,大潤發那麼大的超市,怎麼會出現這樣的問題?

隨後,劉女士聯繫了大潤發的客服。

客服人員告訴劉女士,此事只能聯繫業務員。

聯繫上業務員後,業務員說需要聯繫廠家。

一番折騰下來讓劉女士很惱火,自己是在大潤發買到了問題商品,超市理應積極處理此事,為什麼要讓消費者去找廠家呢?

超市出面解決糾紛

記者就此事聯繫了大潤發的客服經理隋女士。

隋女士表示,消費者當天確實在超市買到了「問題春聯」,在超市服務台進行了投訴,她得知此事後到現場與消費者見面,並進行了協商。

據隋女士講,由於當天是大年三十,為了不讓消費者為此事著急,她便與其協商,讓消費者在超市內挑選一些年節用的物品。同時,她也對此表示歉意,消費者也表示了認可。

至於為何會有「過期」的對聯擺放在了貨架上,隋女士稱,由於春節期間部分人員休假,她還未能對此事進行詳細了解,之後會調查此事。

隨後,劉女士告訴記者,此事已經圓滿解決了。劉女士表示,希望超市今後能加強管理,不要再出現類似問題。

責編:賈鑫宇 審核:代寶柱 監製:王鵬程

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