2023年春節假期（1月21日-1月27日），青島地鐵的一線工作者堅守7條、315公里的運營線路，180餘支應急隊伍24小時待命，守護乘客安全出行。
春節假期期間，線網總客運量310.08萬人次，日均客運量44.30萬人次，最高日客運量為67.31萬人次（正月初六）。車站日均客流排名靠前車站有台東（日均3.87萬人次）、青島北站（日均3.47萬人次）、五四廣場（日均2.79萬人次）、青島站（日均2.68萬人次）。
為保障春節假期地鐵有序運營，青島地鐵提前研判線網客流趨勢，從行車、客運、安全等方面統一部署、精心組織，圓滿完成了春節假期運輸保障任務。
運行圖兌現率、線網準點率100%
青島地鐵根據線路特點及客流分布情況，合理安排上線列車數，在重點線路存放備用車，全面提升線路運輸能力，適時調整加大運能，確保運力運量匹配。假期前四天上線列車105列，後三天上線列車117列，每日安排備用車16列，做好隨時上線準備。線網累計開行57934列次，運行圖兌現率100%，線網準點率100%。
146座車站溫暖伴行
青島地鐵146座車站根據周邊環境、客流特點等因素，全面做好客流引導、購票指引等客運服務工作。同時，進一步加強與地鐵公安聯動協作，做好應對進出站客流高峰的準備，有效保障了乘客安全舒心出行。
地鐵青島北站、地鐵青島站、膠東機場站、遼陽東路站等交通樞紐站點為乘客準備了熱水、暖身薑茶和暖貼，提供行李打包、搬運等便民服務，伴乘客一路暢達幸福。
強化安全管理護航團圓路
青島地鐵密切關注天氣情況和災害預警信息，針對降雪、低溫等極端天氣及各類突發狀況，制定應急預案並開展相關演練。各專業技術人員加強對關鍵設備系統及乘客服務設施的檢修維護，同時強化安檢、安保等力量，嚴格落實乘客攜帶物品的檢查要求，嚴防違禁物品進站，各項安保工作有序開展，全力護航市民乘客團圓路。
春節假期青島地鐵運營秩序平穩有序，感謝所有乘客的理解與配合，青島地鐵將結合實際情況及時調整運力，提升運營服務質量，為廣大市民乘客提供更安全、舒適、便捷的出行服務。
（來源：青島地鐵）