封面新聞記者 楊金祝
近日,文化和旅遊部宣布,今年2月6日起,試點恢復全國旅行社及在線旅遊企業經營中國公民赴有關國家出境團隊旅遊和「機票+酒店」業務,涉及20個國家和地區,包括泰國、馬爾地夫、斯里蘭卡等。
消息發布後,各大OTA平台上的出境游產品熱度瞬間上升。其中,同程旅行平台出境游產品搜索量瞬時上漲超過5倍,泰國、柬埔寨、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞位列國內遊客最關注的出境游目的地前五。
出境團隊游重啟在即,旅行社做了哪些準備?目前諮詢量如何?2月2日,封面新聞記者採訪了四川上航假期國際旅行社總經理張新民。
運營團隊迅速恢復
著重推小包團、定製團、自由行
封面新聞:團隊出境游即將重啟,旅行社方面做了哪些準備?
張新民:目前,我們的首要工作就是把境外旅遊運營團隊迅速恢復,因為之前受疫情影響,很多團隊成員已經轉型到國內游。春節假期剛過,我們就進行了人員梳理、招聘、業務培訓等一系列緊鑼密鼓的工作。
同時,我們還要和境外的旅遊局、地接社建立常態聯繫,細化接待方案等。過去三年,負責接待中國遊客的境外地接社很多轉型了,現在也在恢復和組建團隊。
封面新聞:結合境外團隊游,旅行社推出了哪些特色產品?與之前相比有哪些變化?
張新民:我們面向中青年團體,著重推出小包團、定製團、自由行三個方向的產品。中老年群體這塊,我們判斷,短時間內大規模出行的概率不大,主要是基於健康出行等多方面因素的考慮。
諮詢量增長明顯
川航成都飛普吉島上座率超95%
封面新聞:目前旅行社的預訂量如何?哪些境外旅遊目的地最受歡迎?
張新民:春節期間,我們的線上諮詢量增長明顯。1月20日,川航復航了成都直飛泰國普吉島航線,我們與川航進行了合作,上座率達到了95%以上,以自由行為主。
熱門旅遊目的地方面,東南亞旅遊很受歡迎,也符合遊客的消費預算。此外,歐洲部分地區很受關注,很多遊客前來諮詢。
夏秋航季即將到來
航線加密後帶動出境游市場恢復
封面新聞:2月6日當天,有沒有旅遊團出去?
張新民:去年10月30日開始,我國民航進入冬春航季,之後國家陸續調整防疫政策,國際航班有序恢復,但數量有限,具體到某個城市飛境外旅遊目的地,可能1周只有1個航班,無法滿足市場的需求。
這種情況即將改變,今年3月,全國民航將迎來夏秋航季,一大撥新航線將為旅客提供多元化的出行選擇,相信國際航線數量將大幅增加,境外游也將迎來一波高峰。趁著新航季前的這一個多月的緩衝期,我們將為境外游做更充足的準備。
2月6日,出境團隊游重啟當天,我們就有旅遊團出去,當天有成都直飛普吉島航班。
封面新聞:今年旅行社有哪些計劃?
張新民:今年我們肯定要大力做好出境團隊游,但就行業的觀察,要半年後才能逐漸恢復正常。很多消費者對出境游還在觀望,不確定外面的疫情、政策情況。春節假期下來,證明國內游是安全的,所以新的一年,我們要繼續做好國內游這塊,做好入川旅遊接待和組織跨省游。
【如果您有新聞線索,歡迎向我們報料,一經採納有費用酬謝。報料微信關注:ihxdsb,報料QQ:3386405712】