「終於可以下樓曬曬太陽，見見我的老鄰居和老朋友，去醫院看病一個電話就解決了，真方便。」日前，說起「樂享夕陽 馨福新橋」爬樓機服務，新橋街道金蟾社區董阿姨激動地說。
隨著老齡化的逐步加深，未加裝電梯的老舊小區上下樓問題，難倒了不少高齡失能老人。為此，甌海區新橋街道針對老舊小區多、老齡人口多、老年人服務需求多的「三多」現象，聚焦民生關鍵小事，以老年友好城市創建為契機，推出了「樂享夕陽，馨福新橋」爬樓機服務項目，讓爬樓機成為高齡老人、行動不便居民等人群的「第二雙腿」，讓他們能夠走下來、走出去，在輕鬆上下中收穫滿滿的幸福感。
近日，金蟾社區67歲的潘阿姨通過社區聯繫到慈愛義工，工作人員按照約定時間將爬樓機推過來，老人坐上椅子，靠緊椅背，工作人員為她系好安全帶，便開始上樓。「啪噠」「啪噠」……在工作人員熟練的操控下，爬樓機以勻速頻率向上移動，把老人安全地送回家中。「這個爬樓機真不錯啊！」潘阿姨和她的家人連連稱讚。
據了解，這款移動式爬樓機服務在溫州市尚屬首例，此項服務是新橋街道老年友好建設打造「樂享夕陽，馨福新橋」品牌的一項服務內容之一。有需求的老人或家屬只需提前一天與街道、社區預約即可，讓「懸空老人」輕鬆實現「回到地面」的自由，也讓老年人不會因走不出家門而憂鬱。該街道還建立了「政府主導+社區參與+專業服務」的運行模式，並委託新橋慈愛義工隊具體承接此項爬樓服務，經過專業人員對義工的操作培訓和實地演練，從樓上到樓下，從樓下到樓上，從陌生到熟練，慢慢地掌握了這個「新奇玩意」的使用技巧，為行動不便的老年人安全出行保駕護航提供服務力量保障，繪就「老年友好」幸福底色。