同安:兩小時化解糾紛 快查快辦效果好

同安發佈 發佈 2023-05-28T04:38:24.365340+00:00

日前,同安汀溪司法所在矛盾糾紛排查過程中,摸排到某項目部一起人身損害案件正要走訴訟流程,立即與當事人聯繫,並第一時間前往當事人所在地調解。了解了事情經過後,調解員首先安撫受害者情緒,隨後基於實情,反覆進行情理疏導。

日前,同安汀溪司法所在矛盾糾紛排查過程中,摸排到某項目部一起人身損害案件正要走訴訟流程,立即與當事人聯繫,並第一時間前往當事人所在地調解。了解了事情經過後,調解員首先安撫受害者情緒,隨後基於實情,反覆進行情理疏導。經過2個多小時的耐心勸說,雙方當場達成了和解協議,並於第二天上午到法院進行了司法確認,圓滿做到案結事了。

針對矛盾糾紛快查快辦,是同安汀溪司法所開展「大走訪、大排查、大化解」矛盾糾紛排查化解專項行動的重要一環,助力了轄區和諧穩定,有效提高了群眾滿意度和幸福感。

在實際工作中,為更好地化解矛盾糾紛,同安汀溪司法所堅持到田間去、到林中去、到矛盾糾紛最集中的地方去實地摸排,探索出了一套行之有效的工作機制,包括邀請村居法律顧問、鎮村級調解員、法律明白人、駐村工作組等有威望、存公心、有能力的「中間人」介入,整合調解資源,推行「1+N」調解架構;根據各類婚姻家庭、鄰里關係、房產物業、人身損害等民事行為引發的矛盾糾紛,建立重點事項台帳,適時開展情緒安撫及化解工作;針對土地、山林、水利、勞資、治安等易引發群體性上訪、爭議和糾紛的事件,開展群體事件維穩化解,及時處置一批,消化一批,取得良好工作成效等。

(文/ 鄭素描 陳璐)

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