在知識經濟時代,一個企業要想順利地生存和發展,實現利潤最大化,就必須更新觀念,有效開發人力資源,重視人力資源管理的重要地位。企業組織中所有的活動,小到簡單工作的完成,大至整個企業的運籌,均需要「人」來執行或管理。人力資源不但是整個企業組織的一項資本或是資產,更是最為關鍵的一種資源。可以說,人力資源管理做好了,企業中最為重要、也最難處理的工作就做好了。而要進行科學有效的人力資源管理,就必須掌握相應的管理工具。
《人力資源管理最常用的83個工具》收集、整理、編輯了人力資源管理常用的83種管理工具,並對這些管理工具進行了詳細、系統的分析說明。
《人力資源管理最常用的83個工具》內容豐富全面,貫穿了人力資源管理的整個過程。每一項管琿工具從「內容概述」、「實用範例」、「分析點評」、「注意事項」四個方面做了立體式、全方位的介紹,力求使大家便捷有效地解決人力資源管理過程中的各種問題,提高人力資源管理的效率。
《人力資源管理最常用的83個工具》是企業人力資源經理、人事主管、入力資源總監等進行管理的指南,也適合機關事業單位人事管理人員使用。
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乾貨目錄
第一章 基本管理工具
工具1:平衡計分卡
工具2:扁平化管理
工具3:標杆管理
工具4:六西格瑪理論
工具5:危機管理
工具6:二八法則
工具7:木桶定律
工具8:鲶魚效應
工具9:馬太效應
工具10:目標管理
第二章 人力資源規劃工具
工具1:人力資源規劃
工具2:組織結構設計
工具3:一人力資源需求預測
工具4:職位結構分類工具
工具5:人力資源數量分析工具
工具6:人力資源規劃環境分析
工具7:德爾菲法
工具8:人員接續計劃法
工具9:人力資源外包
第三章 人力資源分析工具
工具1:工作日誌法
工具2:因素比較法
工具3:因素計點法
工具4:勝任特徵模型
工具5:職能工作分析法
工具6:關鍵事件法
工具7:海氏工作評價系統
工具8:行為事件訪談法
工具9:一問卷法
第四章 招聘篩選工具
工具1:心理測驗法
工具2:管理評價中心法
工具3:結構化面試法
工具4:無領導小組討論法
工具5:公文筐測驗
工具6:情境評價法
工具7:內部選拔法
工具8:人才模型
第五章 培訓開發工具
工具1:學習型組織
工具2:拓展訓練法
工具3:團隊建設培訓法
工具4:繼任計劃
工具5:職務輪換法
工具6:敏感訓練法
工具7:角色扮演法
工具8:案例研究法
工具9:演示培訓法
第六章 績效考核工具
工具1:360度反饋評價法
工具2:532績效考核模型
工具3:工作豐富化模型
工具4:行為錨定等級評定法
工具5:庫克創造力曲線
工具6:關鍵績效指標
工具7:排序考評法
工具8:圖尺度評價法
工具9:斯坦福壓力管理
第七章 薪酬管理工具
工具1:年薪制
工具2:寬帶薪酬
工具3:薪酬調查法
工具4:員工福利計劃
工具5:員工持股計劃
工具6:自助式薪酬
工具7:EVA激勵計劃
工具8:全面薪酬戰略
第八章 勞動關係管理工具
工具1:勞動關係環境分析
工具2:勞動合同
工具3:參與管理
工具4:勞動爭議解決方法
工具5:集體談判模式
工具6:亨登談判策略
工具7:員工檔案管理
第九章 員工心理管理工具
工具1:員工滿意度調查
工具2:奧斯本頭腦風暴法
工具3:人員訪談法
工具4:員工溝通技巧
工具5:現場觀察法
工具6:衝突處理法
工具7:晤談法
第十章 人力資源戰略管理工具
工具1:戰略框架
工具2:價值鏈分析法
工具3:SWOT分析法
工具4:決策樹
工具5:變量依據法
工具6:7S要素模型
工具7:波士頓矩陣法
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人力資源管理最常用的83個工具