走進被譽為「城市大腦」的智慧蓉城高新區運行中心(以下簡稱「高新城運中心」)，一眼便能看到幾乎覆蓋了整面牆壁的超大屏幕。城市空氣品質、110接報數、電梯安全……實時數據不斷跳動，這個超大屏幕如整個城市的「全景掃描」，囊括了城市生活的方方面面。
今年，這個「城市大腦」將迎來升級。近日，成都高新區已正式出台《成都高新區推進智慧蓉城建設三年攻堅計劃》（以下簡稱《攻堅計劃》）《成都高新區推進智慧蓉城建設2023年工作要點》（以下簡稱《工作要點》）。
據悉，此次出台的《攻堅計劃》和《工作要點》將智慧蓉城建設作為高新區實現「全域智慧、整體智治」的總牽引，積極回應群眾企業急難愁盼，持續推動各領域數位化，實現改革突破、流程優化、制度重塑、整體躍升。
據成都高新城運中心相關負責人介紹，《工作要點》圍繞智慧治理「四個一」新圖景、城運中心高效運作、核心業務數位化、數據要素市場化配置改革、數字安全屏障等領域工作形成了53項攻堅任務，並量化生成KPI指標，不斷在實戰實用中提升城市科學治理、敏捷治理水平。
匯聚133項城市生命體徵數據
推動高效處置一件事
據了解，成都高新城運平台已匯聚了133項城市生命體徵數據，對城市公共安全、公共管理、公共服務等方面智能分析、監測預警，讓全天候「把脈」城市生命體徵成為現實。
「目前，通過融合指揮系統幫助發現並快速處置城市事件上百餘件。下一步，我們將系統能力嵌入至城市內澇治理、交管、城管等重點領域的安全保障，幫助城市安全智能感知、風險預警和事件高效處置。」成都高新城運中心相關負責人介紹說。
該負責人表示，以群眾為中心，全力打造城市數智治理平台和體系，是成都高新區打造高新城運平台的初衷。今年，高新城運平台建設圍繞城市安全、重點片區、醫療衛生、基層政務等重點領域，著力推出和優化平安綜治、城市綜合管理運營系統、重大項目管理系統、「基層減負」等一批應用場景，力爭解決城市治理的痛點、堵點和群眾反映強烈的熱點、難點。
例如「基層減負」場景的建設，回應了基層報表存在「多頭報、重複報、更新難」等現實問題需求。得益於數據資源掛接日益規範，數據目錄同步更新管理，成都高新區依託「報表通」「慧勤務」等平台，實現基層數據一端採集、動態更新、匯聚治理、報表管理等全流程管理，提升了基層數據填報效率，減輕了基層工作壓力。
今年實現100個事項「一件事一次辦」
推動高效辦成一件事
「不出門，在網上花幾分鐘上傳資料，就辦理完成了公司的參保繳費信息關聯業務。節省了跑現場和排隊的時間，也不用現場接觸。」近日，成都暢步環保科技有限公司的郭靜雯通過網上諮詢業務辦理，很快收到高新稅務發來的「數字稅務員工」連結，根據系統提示，幾分鐘內輕鬆辦理完成了公司的參保繳費信息關聯事項。
當下，成都高新區正持續深化「一碼辦成事」改革，不斷優化升級「高馨辦」等智慧化服務體系，依託信息化平台的集成辦、智能辦優勢，再造業務流程。據介紹，成都高新區今年全年預計將實現100個事項「一件事一次辦」、200個事項掌上辦、600個事項自助辦、15個以上事項「秒批秒辦」、10項政策「免申即享」，「網上辦、掌上辦、就近辦、一次辦」更加好辦易辦，「一刻鐘政務服務圈」打造最優政務服務生態。
「以前到窗口辦事，要帶身份證、戶口本、營業執照、委託書、基本信息重複填寫……現在簡單了，這些信息都在政府系統中自動留存了，只要證照和信息有效，掃碼就可辦理，比以前方便太多了。」郭靜雯表示。
與此同時，在數字政府建設領域，成都高新區正依託智慧蓉城運行平台，優化融合「12345熱線」、親清在線等訴求平台，實現企業群眾訴求提速處置。
「我們通過構建民生訴求標籤化體系，實現了海量訴求信息的自動歸集、智能分析，有效推動各類訴求的高效解決。」成都高新區智慧城市局「12345」熱線相關負責人介紹。「此外，通過聚類算法分析自動篩查易發高發頻發問題，將企業群眾熱點訴求、緊急事件等進行預測預警，自動納入提級協調，進一步實現城市治理的精細、智慧。」
推動智慧蓉城建設與數字經濟發展雙向賦能
加快形成數字產業發展集群
智慧城市是數字經濟發展的主要載體，數字經濟也是智慧城市產業經濟發展的主要特徵。立足推動實體經濟和數字經濟融合發展，成都高新區正以智慧蓉城建設為引領，加速推進數字產業化、產業數位化，催生新業態新模式新經濟，助力成都高新區經濟高質量發展。
當前，圍繞數字產業化和產業數位化，成都高新區構建了「芯屏端軟智網」六大領域為核心的數字經濟產業發展體系，匯聚考拉悠然等人工智慧和大數據相關企業200餘家。
此外，成都高新區通過「揭榜掛帥」「市場賽馬」等方式，開展車載智能系統等新技術、新產品落地應用測試驗證，通過場景設施開放和數據開放，加速賦能產業演進和企業培育。探索「工業大腦+智慧工廠」模式，打造以工業網際網路公共服務平台為核心、行業雲平台為支撐的「1+N」平台體系，實施「上雲用數賦智」「千企數改升級」行動，構建數字產業化融合新場景。
「我們將通過引入培育數商合作夥伴，鼓勵數據密集型平台企業共享數據、建設算法超市和場景實驗室，為數字經濟核心產業發展提供要素支撐。」成都高新區數字經濟局相關負責人介紹說。
今年3月，在成都高新區優化營商環境企業座談會上，該區已發布2023年成都高新區「數字賦能·創新發展」首批城市機會清單，涉及212條供需機會清單，加快數字經濟產業建圈強鏈，推動形成數字產業發展集群。
「依託智慧蓉城建設，成都智算中心形成了基於昇騰AI基礎軟硬體的AI集群，已聯合中國科學院空天信息創新研究院、華為等近100家科研院所、企業完成200餘個AI解決方案，推動了空天·靈眸、蓉城·夔牛等一系列科研創新成果轉化，實現空天信息智能解譯、短臨氣象預報等領域重大突破，已成功入選2022年四川省數位化轉型優秀案例。」成都智算中心相關負責人介紹。
下一步，成都高新區將深入落實成都市智慧蓉城建設「1+4+2」總體部署，不斷夯實「王」字型城市運行管理架構，加快推動經濟、生活、治理數位化轉型向縱深突破，持續提升高新區現代化治理水平，助力數字經濟蓬勃發展，為高質量發展高品質生活高效能治理提供重要支撐。
來源：高新融媒