「這不才付完尾款麼？咋就送到家了呢？」5月31日20：42，家住上海市青浦區崧潤路800弄逸泰雅苑二期的林先生接過韻達快遞員遞上的包裹，嘖嘖稱奇。
當日20點，天貓618正式啟動，林先生第一時間付完尾款，40分鐘後他收到了自己購物節「剁手」的第一件商品，同時，這也是韻達今年618送達的全網首單。
負責給林先生送件的是韻達上海青浦區新城服務部快遞小哥吳楠，吳楠對於完成「首單派送」非常驕傲，他表示，31號晚上八點在收到訂單已付尾款提示後，立即給所有完成付款的客戶發送了簡訊確認，收到確認回復就立即送出，「這是我第一次參加618『預售極速達』項目，心情非常激動。」
吳楠口中的「預售極速達」是韻達針對今年618購物節提供的預售下沉快遞服務，簡單來說，就是將消費者付了定金的商品運達離收貨地點最近的分撥中心和末端網點，客戶在付完尾款後，快遞包裹從最近的韻達網點直達，讓消費者在618購物節享受極速送達的服務體驗。
韻達上海公司負責人介紹，今年618，上海區域200多家韻達網點全部開啟了「預售極速達」服務，「如果消費者在618收到的韻達快遞面單上有紅色標識，那就是我們的『預售極速達』包裹。」
韻達618預售極速達項目負責人介紹，早在4月份韻達就籌備成立項目組，從總部、省區、分撥中心均組織專人統籌協調推進項目的組織、實施。在攬收、分揀、中轉、運輸等各個環節開闢綠色通道優先操作，以精細化服務能力確保預售訂單第一時間送到客戶手中。
韻達還積極發揮數智化核心優勢，通過技術手段提升高峰期服務質量和效率，比如依託韻達自研「分撥運營管家」系統，分撥中心可以從月、周、天、小時的維度，根據數據和算法預測件量，有的放矢調配資源，讓預售快遞跑的更快更准。
「預售極速達項目不僅是對韻達旺季服務能力的一次極限檢閱，也是韻達構建全鏈路、全流程服務能力的重要一環。」韻達618預售極速達項目負責人表示，公司將藉此在產能、運營、網絡建設方面沉澱先進經驗，不斷提升服務質量，讓更多消費者享受到極速送達的購物體驗。