快遞觀察家
管理3個月，他把燙手山芋變成申通快遞質效領先的香餑餑
早晨五點半，一輛4.2米的廂式貨車停在了申通快遞上海靜安常德公司門口。城市還未甦醒，邵麼府比員工提前了一個小時到公司。作為網點負責人，他一天的工作從卸貨、掃描開始。邵麼府是安徽蕪湖人，曾在北京漂泊15年。為了維持生計，2000年加入申通成為一名快遞員。
申通總裁王文彬: 「沒有快遞員們的付出，就不會有今天的申通」
為紀念民營快遞企業創業30周年，中國郵政快遞報社發起「跟著快遞看中國·最美探源」活動，邀請歷屆全國最美快遞員代表深入快遞起源地，踏尋創業者足跡，領略民營快遞一路走來的篳路藍縷。
申通西北首輛無人車試跑，續航150公里箱體可裝800件快遞
日前，在西安大學城申通快遞投放點，一輛白色的智能快遞車正行駛在馬路上。這是申通快遞西北首家「無人配送車」首次試跑。這款智能快遞車續航可達150公里，目前上路行駛的設定運行速度不超過30公里/時；箱體可裝載5m³貨物，大約800件快遞。
京東快遞升級「畢業寄」服務，200斤以內包裹通通免費送上門
近日，一則#考古女生寄200斤洛陽鏟裝備嚇壞父母#的話題登上微博熱搜第一位，話題閱讀量超3.5億，引發網友熱議。該事件中，一位大四的考古系畢業生將200斤的畢業行李寄回家中，因其中有手鏟等專業的考古器具而讓父母驚詫不已。
40分鐘就送達，上海200+韻達快遞網點開啟「預售極速達」服務
「這不才付完尾款麼？咋就送到家了呢？」5月31日20：42，家住上海市青浦區崧潤路800弄逸泰雅苑二期的林先生接過韻達快遞員遞上的包裹，嘖嘖稱奇。
提效降本增強滿意度，韻達此快遞網點為何能實現「三贏」局面？
近些年，隨著快遞行業的迅猛發展，快遞已成為了人們便捷生活中不可或缺的一部分。然而，業務量的逐年增長也給「最後一公里」快遞服務帶來了巨大挑戰。
提升客戶體驗 韻達啟動2023全網加盟網點賦能培訓
2月21日至22日，以「提升網絡穩定、保證質量、創塑品牌、加強互信」為主題的韻達控股2023年第1期新加盟網點賦能培訓在上海舉辦。本次培訓由韻達網格和門店管理中心、客服中心與人力行政中心協同發起，60餘名新加盟網點負責人參加了培訓。
總投資5億、自研超高速分揀線，申通快遞南寧新中心來了
經歷半個月的測試，申通快遞新南寧轉運中心在2月16日迎來整體搬遷。總投資5億，建築面積11.8萬平方米，是申通在廣西地區規模最大、自動化程度最高的轉運中心。目前已完成一期建設，產能提升200%。
圓通推出24小時在線的「智能客服」，助力快遞網點降本增效
過完十五過完年。對於圓通河北保定白溝分公司（以下簡稱「白溝圓通」）負責人孫長奇來說，這個「春節不打烊」的新年，他過得滿意又順心——客戶服務到位、包裹攬轉運派順暢、客服工作輕鬆高效。