大皖新聞訊皖事通成為老百姓辦事的貼心「小助手」、餐廳內可以線上點餐付費、導航時有紅綠燈倒計時讀秒……這些都是基於數據服務、分析進行的判斷。6月8日，大皖新聞記者分別來到合肥市市場監管局、瑤海區元一社區，實地了解合肥市「城市大腦」的建設與應用情況。據了解，合肥市「城市大腦」於2021年啟動建設，2023年是收官之年，以優化智慧政務服務為例，目前合肥市「最多跑一次」事項占比98.73%，「全程網辦」事項占比98.50%。
合肥「城市大腦」打通近200個信息系統
在合肥，以前申請辦理營業執照需要幾個工作日，現在只需要4個小時。「依託安徽政務服務網，我們從2019年自主研發了智能審批系統，實現了企業設立、公積金開戶等事項的網上申報，一般一個工作日內予以辦結。」合肥市市場監管局註冊許可局副局長凌義介紹說，截至目前，合肥市企業開辦全程電子化辦結率達98%，其中無人工後台審核的「智能審批」辦件率曾達到90%以上。
近年來，合肥市通過規劃搭建「政務雲+城市中台+典型應用」的城市大腦體系，有效提升政府數位化治理和數位化服務能力。「城市大腦」將合肥市的數據匯聚到統一的城市中台（即數據底座平台），截至2023年6月7日，數據底座累計匯集72個市直部門，292個區縣部門344億條數據，打通全市近200個信息系統，基本完成跨系統、跨業務、跨部門、跨層級的數據共享。
今年是「城市大腦」建設的收官之年，從三年前許多部門不了解什麼是「城市大腦」，到現在每個部門基本都有了相關認識和數位化能力。
面對市場監管領域多、業務系統雜等現狀，合肥市市場監管局整合了「一平台」，即合肥市市場監管綜合業務系統平台，建設「一庫」，即合肥市企業法人基礎資料庫，以及「3+N應用」的合肥智慧市監平台。對現有各許可系統的業務整合、業務流程再造，包括91類市場主體登記、21類食品藥品登記的證照聯辦和辦件整合，通過「數據跑路」實現標準化、協同化服務模式。「合肥市企業法人基礎資料庫就是合肥城市大腦「數據底座」四大基礎資料庫之一，歸集了市場監管、稅務等32個職能的相關數據。」合肥市市場監管局科技和信息化處四級主任科員何一帆表示，目前，企業法人基礎資料庫共匯聚了159萬餘戶市場主體，6000餘萬條數據，通過合肥市大數據平台向公安、人社、醫保等30多個部門共享數據百萬餘次。
54個場景建設完成 聚焦城市治理等重點領域
瑤海區元一時代花園小區里，8棟居民樓共16個單元安裝了高空拋物高清監控探頭，一旦識別到拋物線，智慧社區平台就會報警。
社區是社會治理的基本單元，近年來，合肥市推進智慧社區建設，瑤海區元一社區成為首批示範樣板社區。「這是我們的智慧社區統一工作平台，主要優勢是可以一號登錄、業務通辦。」瑤海區元一社區黨委書記張震宇介紹說，在平台沒有上線之前，社區窗口辦事員面對不同的居民辦事需求，需要使用不同的用戶名和密碼、打開不同的系統辦理業務，十分繁瑣，現在一號登錄，大大提升了社區工作者的業務辦理效率。
不僅如此，平台內的「社區一張圖」還可以清晰展示社區的具體情況，包括人口數量、小區數量、公共設施情況等。值得一提的是，元一社區還為轄區內的高齡獨居老人安裝了門磁和智能貓眼。如果48小時沒出現開、關門的狀態，後台會在2分鐘內生成一條預警，然後通知到網格員、物業和其家屬，方便及時上門查看。
合肥「城市大腦『
合肥市數據資源局黨組成員、副局長王偉介紹說，截至目前，合肥市「城市大腦」54個場景已建設完成，13個場景需要長期按計劃持續推進，18個場景正在建設實施，29個場景正在推進前期謀劃和評審論證工作，物聯網感知層、物聯網應用層等2個應用場景，重點在城市生命線、雪亮工程領域有序推進。這些應用場景聚焦城市治理、城市安全、交通出行、環境保護等重點領域，應用成效逐步顯現。在智慧小區建設中，目前建成 3819個智慧平安小區，已建成小區 87%實現可防性案件零發案推進智能交通相關項目建設。
大皖新聞記者 姚一鳴
編輯 陶娜