「警察同志，我們這裡有一位口齒不清的老人在小區里大喊大叫，我們也詢問不出具體緣由，她可能需要你們的幫助。」6月12日下午，中梁派出所接到轄區群眾這樣一起求助電話。
接警後，民警迅速趕到現場找到老人。根據現場情況和老人的行為表現，民警初步判斷老年人可能患有阿爾茨海默症，找不到回家的路了。
民警立即疏散人群，安撫老人情緒，再耐心引導，終於得知老人姓費，家住在北碚，原本只是出門取點錢，結果忘記了回家的路，朝著反方向越走越遠來到了中梁鎮。走了很久之後，費大爺才終於發現這並不是回家的路，於是無助的大吼大叫，希望引起路人注意求助幫自己回家。
民警詢問費大爺家的具體地址，費大爺卻怎麼也說不清楚，不過費大爺還記得自己孩子的名字，民警根據費大爺提供的信息多方查證對比，終於聯繫上了費大爺的家人，告知了老人的情況，隨後用警車將費大爺送往北碚，在中途與費大爺的子女相遇，民警放心地將費大爺交到家人手中。
「真是急死我們了，我們一家人在外面找了好久！哪個曉得他跑了這麼遠，跑到沙坪垻來了。真是太感謝你們了！」老人的兒子拉著民警的手一個勁兒地致謝。
民警溫馨提示：有老人的家庭一定要多給老人一些關心，有時間的時候多陪陪老人，對於經常外出的老年人，可在老人兜里隨時放一張寫有姓名、家庭住址、聯繫人及電話等信息的聯繫卡，或給老人配置一個手機方便及時聯繫。