6月10日，重慶一市民因為廣告看漏了一個字，誤會了種植牙價格，導致自己看牙時費用與自己的預算差太多，於是與醫生起了衝突，雙方各執一詞爭執不休。民警接到報警後設身處地從中協調，妥善化解了這起矛盾糾紛。
當天13時50分許，沙坪垻區公安分局110快處隊民警接到一起報警，報警人稱自己是某口腔醫院醫生，有一男子因為醫藥費太高與自己發生糾紛，求助民警。接警後，民警第一時間趕赴三峽廣場某牙科診所。
趕到現場後，民警發現一中年男子一聲不吭地坐在牙科診所大廳的過道上，滿臉不高興，幾名工作人員正圍著中年男子努力作解釋。見民警趕到，雙方停止了交流，爭先恐後跑向民警傾訴起來。「警察同志，是我報的警，這位陳老師昨晚上刷短視頻看到了我們牙科醫院的廣告，廣告上說的是種植一顆牙齒1380元起，昨天我們負責銷售的同事也和他進行了電話溝通，也給他介紹了相關價格和政策。今天下午他來之後，我們免費給他進行了基礎的牙齒檢查，也免費替他拍了牙片。經過檢查我們發現他的牙槽骨條件比較差，如果要種植牙齒的話需要提前填充骨粉，各種價格算下來他種植三顆牙齒大概需要花費一萬五千塊錢左右。聽完我們的報價，這位陳老師便火冒三丈，認為我們欺騙了他，堅持要我們以1380塊的價格為他種植三顆牙齒，還說不給他種植就不走了，我們只好報警求助了。」
聽完報警人牙科診所王醫生介紹後，民警聯繫上了昨天與顧客溝通的銷售人員了解情況。「我們確實是清清楚楚、明明白白向他介紹了收費情況的，我也說了是一顆種植牙1380元起，這個是起步價，我們還有2980元、6980元等等各種價位的，根據產地和材質不同價格差距也比較大！當時對價格我也介紹得很清楚，絕對不可能發生像這位陳師傅說的低價欺騙他的情況！」
然而陳師傅有自己的說法，他認為牙科診所的廣告做的不合理，「起」字太小根本看不見，很容易導致誤會，而且他懷疑醫生是故意把自己的牙齒狀況說得很嚴重以提高價格，這才導致自己十分不滿。
了解完情況後，民警告知顧客陳師傅，種植牙的價格銷售人員提前跟他說得明明白白，他當時也聽清楚了的，不存在誤導消費的嫌疑。如果陳師傅覺得這家牙科診所收費不合理，可以換一家診所檢查，看最終結果是否一致。經過民警一番苦勸，陳師傅終於緩和了自己的態度，離開診所另選其他醫院。
民警提醒：市民朋友們在需要大額消費時一定要事先談好價格，避免發生糾紛。如果遇到消費糾紛一定要冷靜溝通、妥善處理，切勿意氣用事激化矛盾。