本文作者：圓源
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我們每個人都想提升競價推廣效果，想把競價效果做得越來越好。
但事與願違！我們在實際推廣過程中，總會遇到各種各樣的問題。
比如：
有點擊無對話？
OCPC效果不穩定？
線索率比較差？
對話質量差？
成交率比較低？
像這些問題，幾乎每個人都會遇到過，很多人對這些問題的解決都會感覺非常的煩惱和痛苦，不知道該如何下手？面對這些問題，丈二和尚摸不著頭腦。
尤其是有點擊無對話的問題。
學會下面這2招，你將會徹底解決有點擊無對話的問題，將對話率提升5%，讓你對這個問題再也不煩惱和痛苦，每天開心上班，瀟灑生活。
想不想知道是哪2招呢？
下面，我將揭秘：有點擊無對話問題原因與解決方法。
要想解決有點擊無對話的問題，需要明白：
1、有點擊無對話的定義
2、有點擊無對話的原因和解決
有點擊無對話的定義
經常有人問我「有點擊無對話」這個問題如何解決？我讓他們把競價每日營銷流程表製作完成並發給我診斷一下。
我詳細的看完後，發現有些人平均每天的流量很少，少則只有幾個、十幾個、幾十個…
總之，不到百八十個。
根據競價營銷漏斗模型，從展現 → 點擊 → 抵達 → 對話 → 轉化，流量越來越少，每個環節都會存在著流量的流失。
假如，你跑的是CPC，每天只有10-30個流量，真正進入頁面的訪客可能只有8-24個人。
跑CPC這麼少的流量，想帶來不錯的效果是不可能的。
出現這種情況，跑CPC不是有點擊無對話的問題，而是每天的流量很少，競價帳戶根本沒有跑起來，是展現少或點擊率低的問題。
所以，有點擊無對話的前提是指平均每天的流量比較多，起碼也要有百八十個左右，無對話，這才是有點擊無對話的問題。
方向不對，努力白費，大家找問題一定要找准，問題沒有找准，再怎麼努力都是白費功夫。
有點擊無對話的原因和解決
1、流量問題
2、頁面問題
流量問題，主要指的是：
點擊量少；
流量分散；
搜索詞購買意向低或無意向。
點擊量少，需要看一下是否是展現量少，帳戶預算沒有花出去，需要增加展現，我們可以通過加詞、放寬匹配、增加推廣時段、增加周邊推廣地區、刪否詞、多開戶、多平台投放等方法提升展現量。
點擊量少，還有一個原因就是均價太高導致點擊量少。
比如：你跑CPC預算只有200，均價是10塊，每天只能買來20個流量，這就是均價太高導致的。
均價太高，我們需要想辦法降低均價，說到降均價，很多人可能第一時間想到的是降低均價高的關鍵詞，這樣做的結果就是均價降低了，但是預算花不出去，導致流量更少了…
所以，降均價直接給關鍵詞降價，這種方法不可取。
我們降均價的前提是帳戶預算能花出去，買來更多優質流量，提升競價推廣效果，這才是降均價的目的。
那麼，正確的降價方法是什麼呢？
想要降價，首先要確定降價的幅度，比如：是降價10%還是30%？
降低10%的均價，我們不需要對關鍵詞出價「大動干戈」，只需要針對少部分點擊價格高，沒有轉化的關鍵詞降價即可。
降低30%的均價，首先，針對地區、時段、設備降價。
比如：統計1-2個月的地區、時段和設備數據，我們可以根據不同地區、時段和設備的消費與轉化情況，降低均價高無轉化的地區、時段係數或暫停地區、時段，亦或單獨建立設備計劃，控制它們的消費。
老計劃需要針對少部分點擊價格高的關鍵詞降價，比如：平均點擊價格超過均價4倍以上，並且沒有轉化的關鍵詞降價。
當然，降價之前需要看這些詞所匹配的搜索詞，如果匹配的搜索詞精準，可以直接降價。
反之，則收緊匹配。
長時間跑了幾個月沒有轉化的詞，流量少，我們直接降價；均價低，可以不用管；流量多，直接降價10%或30%，如果均價低，也可以優化頁面。
另外，新建計劃。
新計劃建議優先跑已經帶來過轉化的詞，這裡的詞包含已經轉化的搜索詞和匹配到這些搜索詞的關鍵詞，長尾詞和高意向詞，出低價（比如：帳戶均價是5元，可以先出1-2元），使用智能匹配（擔心匹配的搜索詞亂，可以先圈詞）。
建議大家先從方向上（地區、時段或設備）著手降價，再去降低關鍵詞出價，這樣的順序才是合理的。
如果是流量分散，可以看關鍵詞報告消費TOP10關鍵詞，它們消費合計占了帳戶整體消費不到10%，說明流量分散。
反之，流量不分散（占帳戶整體消費20-40%）。
如果是流量質量問題，需要先看一下搜索詞的相關性，並且看的時候需要結合頁面內容一起看。
比如：搜索詞A很精準，但是頁面中沒有搜索詞A相關的內容體現，說明流量和頁面的相關性很差。
頁面問題主要指的是承載能力比較差。
比如：訪客輸入搜索詞A，在頁面中沒有體現搜索詞A相關的內容信息。
有時候，流量和頁面相關性沒問題，還是沒有對話，就需要看頁面轉化能力，頁面轉化能力需要優化頁面布局、按鈕位置和引導轉化文案。
頁面問題有個很重要的數據，那就是抵達率，很多人都會忽視抵達率，電腦端的正常抵達率是85%以上，手機端的正常抵達率是75%以上。
綜合以上，有點擊無對話的優化順序是：
1）流量環節問題
需要確認是流量數量少還是流量質量差，並做相應的優化操作。
2）抵達環節問題
如果抵達率低，需要確認是否是頁面代碼冗餘、圖片比較大、伺服器加載速度慢、惡意點擊或訪問URL設置是否出錯。
3）頁面環節問題
需要確認是否是轉化通道有問題？頁面營銷性差？還是彈出窗口設置不合理？並做相應的優化。
4）行業流量波動
需要核對是否是行業淡季，流量波動，特殊日期（節假日，電商節）造成的結果。
以上就是有點擊無對話問題分析與解決，您學會了嗎？
如果對您有幫助，歡迎轉發和留言交流！