入住碧桂園·翡翠灣2年多房屋漏水不斷,開發商:將儘快處理

二三里資訊 發佈 2023-11-05T06:45:45.145446+00:00

入住商洛碧桂園·翡翠灣2年多時間,從入住的時候房屋就有漏水現象,業主劉女士很是無奈——期間雖然有人維修過,可問題至今還未徹底解決。

入住商洛碧桂園·翡翠灣2年多時間,從入住的時候房屋就有漏水現象,業主劉女士很是無奈——期間雖然有人維修過,可問題至今還未徹底解決。

10月31日,記者在碧桂園·翡翠灣見到了業主劉女士,她告訴記者,她購買的房屋在30樓(頂層),2021年5月份收房,同年7月份入住的時候,發現房屋有漏水現象,反饋給物業後處理了,但問題並沒有徹底解決。

劉女士說,「在房屋的臥室、客廳、廚房等多處都有漏水現象,她懷疑是樓頂的防水沒有做好,多次向物業和開發商反映過,開發商派維修人員也維修過,但問題至今沒有解決,一下雨就有漏水現象,近期催物業也沒有結果。」

記者在現場注意到,在劉女士家的廚房、客廳、臥室的房屋頂棚都有漏水的痕跡,痕跡處牆皮有脫落現象,頂棚部分牆壁有裂紋。

當天下午,記者來到碧桂園·翡翠灣物業服務中心,工作人員稱,「房屋漏水的現象不止劉女士一家,已經登記並向領導反饋了這一問題,劉女士房屋還在質保期內,需要開發商找專業的維修人員進行處理,小區房屋漏水的問題都會解決,近期可能是因為資金問題沒有處理,會把問題反饋給工程部門。」

隨後,記者又來到了碧桂園·翡翠濱江見到了碧桂園開發商工程部的工作人員,其稱,已接到業主的反映,並向主管領導反饋了。「房屋的質保期是5年,劉女士的房屋還在質保期,會儘快處理的,至於時間,維修時肯定會與業主進行溝通。」工作人員說。

11月2日,記者將此事反饋至商州區房產管理局,工作人員稱,只要在質保期內,不需要動用大修基金,由開發商進行維修,近期會督促開發商儘快處理房屋漏水問題。

【小里幫忙】碧桂園買房漏水不斷,入住2年多問題沒解決

華商報記者 程娟 編輯 薛創宇 程文茜

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