騰訊支付收費多家高校停用,行動支付市場要生變嗎?

師鴻新 發佈 2023-11-22T22:50:43.775657+00:00

6月27日,西北大學發布的公告稱,「因騰訊公司微信支付將於 7 月 1 日起對校園場景用戶進行精細化管理,除收學費外,其它收費均會受到限制並收取 0.6% 的手續費,決定對校內一卡通用戶暫停提供微信掃碼支付服務。

6月27日,西北大學發布的公告稱,「因騰訊公司微信支付將於 7 月 1 日起對校園場景用戶進行精細化管理,除收學費外,其它收費均會受到限制並收取 0.6% 的手續費,決定對校內一卡通用戶暫停提供微信掃碼支付服務。」



正是這則通告,馬上引發了關注,騰訊支付收費,這對於習慣於使用騰訊支付的人來說,非常敏感。

隨後,騰訊的回應來了:請大家放心,在校園非盈利場景,我們會持續保持零費率優惠政策。騰訊承認了收費的事實,同時說明政策調整的原因,本意是為了對費率實施更加精細化的優惠措施。

對於專業術語,普通百姓是不懂,但是騰訊這樣的操作,大家心中也有判斷,騰訊支付是不是出現了什麼問題?或者說這是行動支付系統出現變化的預兆?

西北大學之後,又有其他大學跟進停止使用,但針對教育場景,雲閃付、支付寶、銀行等渠道等尚未出現支付費用上漲的問題,仍可正常使用。

馬上有專業人士給出答案:騰訊最新發布的財報顯示,騰訊金融科技板塊增長較為乏力,2022年,騰訊金融科技及企業服務業務年度的收入同比僅增長3%,至1771億元。果然是經營問題。

對於企業來說,生存更加重要,如何都不能生存,怎麼可能提供服務?所以騰訊採取這種更加精細化的優惠措施,本身並沒有錯。在法律範圍內調整經營策略是企業的權利,其實這種變化早已出現,我們在日常使用微信支付過程中,發現如果不注意,騰訊支付會優先從綁定的銀行卡支付,而不是以前大家熟悉的微信零錢等支付,這種個人銀行小額支付頻率太高,對使用者來說,體驗並不太好。而這次針對高校的調整,說明其經營形勢並沒有好轉。

在行動支付領域,我們還有許多選擇,但是既然江湖地位頗高的騰訊都出現營利下降問題,其他支付企業會不會也有這樣的問題?會不會也跟隨騰訊採取收費的政策,這才是大家比較擔心的地方。

這幾年企業和消費者都有一個共同點,不容易。

當消費者習慣了行動支付的便利和免費時,他們也付出了代價,那就是個人信息的代價,所以嚴格意義來說,這種免費並不是真正意義的免費,提供服務的企業因此積累了巨量的個人信息,特別是消費信息,這對企業來說是一筆財富。

如果騰訊真的是因為營利問題採取這樣的措施,大家可以理解。雖然這樣的猜測有點小人之心,但如果因為用戶信息價值下降了,那麼消費者也會做出自己的選擇。最簡單的辦法,就是現金重出江湖。

古語云:物極必反。行動支付發展到一定階段,變化必須會來臨,至於是什麼樣的變化,恐怕還要再觀察一段時間。

起風了。

關鍵字: