工作從「不好意思」到很有勁頭

中國石化勝利油田 發佈 2023-11-24T07:12:22.252672+00:00

近兩年,勝利油田礦區物業服務中心收到來自甲方的感謝信、錦旗300餘件。這背後是服務對象對他們服務質量的認可,也是員工觀念和作風快速轉變的有力印證。

近兩年,勝利油田礦區物業服務中心收到來自甲方的感謝信、錦旗300餘件。這背後是服務對象對他們服務質量的認可,也是員工觀念和作風快速轉變的有力印證。

兩年前,礦區物業服務中心由原來的公共事業服務中心正式更名,從小區走向礦區,從生活後勤轉向生產後勤,服務對象也從居民變成了員工,這種變化對礦區物業服務中心幹部員工提出了新挑戰。

礦區物業服務中心領導輪流到基層宣講形勢任務,基層黨支部採取精學重點、梳理「金句」、故事解讀等方式加深理解,核心目標就是要提高服務質效,爭做新型後勤服務「排頭兵」。

同時,中心黨委配套制訂出台了《「黨建巡診」暨黨支部評星定級實施方案》和《「黨建巡診」暨評星定級考核評價標準》, 圍繞班子建設、運行機制、黨員管理、組織生活、基礎保障、作用發揮六個大類,科學設置指標體系,明確了22項考核要點,細化了61項創建標準。

思想引領行動轉變。一場場形勢任務宣講,一次次「四不兩直」黨建巡診,中心各黨支部推進主責落實的思想共識在凝聚,員工的觀念在快速轉變。

最初打掃衛生時「不好意思」,現在干起活來很有勁頭。談及變化,礦區物業服務中心基北服務部項目三部員工寧娜說:「時常被誇獎很專業,我在自己的崗位上創造價值,心裡很踏實。」

2022年以來,該中心共有1600餘名員工轉崗至生產後勤物業服務崗位,與油田各直屬單位合同簽訂率100%,總金額3.1億元。現如今,有油區的地方就有礦服員工奔波忙碌的身影。

今年,礦區物業服務中心啟動了「一項目一特色、一項目一品牌」品牌創建工作,培育一批具有較強創新性、實效性、推廣性的典型做法和經驗,形成具有較強示範性的品牌項目,為礦區物業全面高質量發展培育新優勢。

「衣布舍」「綠之園」「井美淨」「會無憂」……一個個朗朗上口、形象貼切的特色服務項目正逐步建立。為一線員工洗衣熨燙釘扣、廠區辦公區綠化養護、井場環境美化提升,聚焦打造優質服務品牌,提高服務意識,增強服務能力。

(作者:劉薇 李平 編輯:崔志傑 審核:張彥斌 王瑩 監製:李岩)

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