用人社溫度提升
群眾幸福指數
城中區人力資源和社會保障局積極探索人社工作與服務群眾之間的實踐邏輯，實現新形勢下人社工作創造性轉化、創新性發展，用看得見、摸得著的方式展現人社工作溫度，提升群眾「幸福指數」。
多措並舉探新方，為群眾「飯碗」尋門路
打造西寧市首個「零工驛站」。為求職者提供全方位人社服務，打造西寧市首個集政策講解、技能培訓、用工登記、職業介紹等服務於一體的靈活就業人員驛站，為轄區內靈活就業者和用工單位提供招工候工、信息推介、崗位匹配、權益保障等公共就業服務，讓靈活就業人員家門口了解用工信息，實現「臨時用工找驛站，靈活就業進驛站」服務模式。截至目前，「零工驛站」網站已註冊企業46家，崗位需求317人。
開創「人才夜市」就業新模式。依託當下時興的「夜市經濟」，創新舉辦「人才夜市」招聘會，讓企業「擺地攤」亮崗位，求職者「逛夜市」找工作，將「求職招聘」與「夜市經濟」充分融合，巧用市井「煙火氣」為就業服務「聚人氣」，通過面對面為求職者講解招才引才、就業失業登記、工傷預防等政策，營造良好引才聚才環境，組織轄區30家重點企業，提供120餘個崗位，達成意向96人。
推進「藍師傅」勞務品牌建設。結合勞動力務工特點和行業特徵，扶持較為成熟、發展良好的「藍師傅」勞務品牌項目做優做強。同時，進一步聚焦市場需求、政策扶持、專業培訓、供需對接，整合優化各類培訓資源，制訂勞務品牌專項培訓方案，提升勞務品牌從業人員的職業素養和技能水平，促進勞務品牌向品牌化、專業化、規範化方向發展。
多點發力提效能，為民生保障謀福祉
數字強基提效能。為提高經辦質效，開展人社服務快辦行動，清事項、減材料、壓時限，讓數據多跑路，群眾少跑腿。依託「青海省人社政務服務一體化平台」，實行養老、工傷、失業「三險」一單式繳費申報、斷繳補繳、關係轉移等業務「線上」辦理，今年累計辦理社保線上申報、轉移等業務2.22萬件，轉移接續「跨省通辦」業務422件，企業線上社保帳戶註冊404戶。
社銀合作添動能。探索「社銀合作」新模式，變銀行網點為社保大廳，與農行、中行等6家銀行簽訂合作協議，設置36個社保卡一站式服務網點，方便群眾就近辦理社保卡的制卡、掛失補辦、密碼重置等業務，織密便民服務網。同時，全力做好個人養老金制度宣傳工作，加強合作銀行櫃前窗口宣傳，通過窗口解惑、發放政策圖解宣傳手冊，電子顯示屏循環滾動播放宣傳視頻等方式，深入解讀個人養老金制度。
就近服務賦新能。為解決群眾在社保經辦中「往返跑腿」現象，持續推進「就近辦、網上辦、一次辦」，創新服務方式，將社保業務事項延伸至鎮（街道、園區），實現城鄉居民基本養老保險參保登記、信息查詢等基礎業務區級、街鎮、社區三級多點辦，打通社保服務群眾「最後一公里」。
多管齊下助維權，為民生幸福兜底線
推行「數位化」仲裁服務。為滿足勞動者多元需求，打造智慧仲裁服務平台，不斷提升仲裁服務質效，拓寬當事人維權渠道，利用勞動人事爭議便民服務群、郵政快遞，線上送達仲裁文書累計1160份，占總送達文書的70%。同時，開闢「線上+線下」雙線庭審模式，累計線下庭審處理238件爭議案件，線上庭審處理825件案件，線上庭審率達77.6%。真正實現讓勞動者辦案「多走網路，少走馬路」。
啟動「智能化」討薪維權。利用全國根治欠薪線索反映平台、西寧根治欠薪線索反映平台高效規範推進案件線索辦理，切實提升辦結率，維護農民工合法權益。對查實的違法行為，加大違法懲戒力度，對經責令改正逾期不改的，依法從嚴從重給予行政處罰，納入失信聯合懲戒對象名單。截至目前，共接收國家欠薪線索反映平台案件430件，西寧市欠薪監控預警平台案件208件，追回779人570萬元工資。將4家企業列入拖欠農民工工資失信聯合懲戒對象名單，向公安機關移交拒不支付勞動報酬案件2起，涉及49人46.3萬元。
創新「立體式」執法模式。製作《勞動保障監察建議書》，綜合運用說服教育、提醒指導、建議教育等非強制手段，幫助用人單位完善勞動用工制度，引導用人單位自行糾正或杜絕勞動用工違法行為。通過城中區水井巷勞動維權法律服務聯合工作站，構建「工會+監察+司法+檢察」調處一體化機制，將糾紛解決埠前移，暢通群眾訴求表達渠道。截至目前，工作站接待維權勞動者179人，為勞動者提供勞動保障法律政策諮詢服務96人/次，辦結案件139起，追回91人29.3萬元工資。
多維聯動育人才，為引智聚力搭階梯
職業技能提升行動提質增效。依託職業技能培訓，聚焦現階段存在的就業結構性矛盾和重點群體就業壓力大等問題，精準開展職業技能培訓，組織開展農家樂+創業、物業管理員及家政服務員等針對性強、實用性高的職業技能提升培訓，完成3510人。
創新創業人才培養靈活多變。為做好創新人才管理指導和服務保障工作，激發創新人才活力，提升人才整體水平，組織30餘名創新創業人才開展「才聚中區·智啟新程」創新創業人才主題活動，通過搭建平台「話」創新、創客咖啡「談」發展等環節，調動創新創業人才積極性，發揮典型人才示範引領作用，營造 「近悅遠來」人才生態環境。優化區大學生創業孵化基地服務功能，整合資源為企業提供全程服務，基地現入駐企業36家，入駐率97%，帶動就業215人，開展「創業典型分享會」「創業沙龍」等創新創業活動6場，服務企業87家。
專業技術人才教育持續優化。為提高事業單位工作人員的業務素質和創新能力，進一步探索教育培訓新機制，抓好專業技術人員繼續教育培訓，舉辦城中區事業單位工作人員綜合素質能力建設主題培訓1期，並配合教育、衛生系統完成專業技術人員培訓250人次，增強專業技術人員培訓教育的實效性，推進中區人才培養體系建設。
來源：城中在線
監製：劉幸海
責編：寇榮
編輯：馮麗晨、馬思穩