北京日報客戶端 | 記者 馬婧
曾宣布向社區品質生活中心轉型的家樂福又遇到了經營難關。記者走訪發現，北京地區部分家樂福門店已在近期閉店，處於營業狀態的門店也出現收縮經營時間、貨架缺貨、降低購物卡結算比例等情況，不少消費者對家樂福的未來走向心存擔憂。
「購物卡里還有500元，需要買2500元的東西才能把卡里的錢花掉。」「本想買點蔬菜水果，但好多東西都缺貨了。」……記者走訪家樂福雙井店時看到，幾名顧客正在結帳處議論，對於貨物何時補齊、購物卡何時取消結算限制等問題，工作人員並未給予回應。
家樂福雙井店大量貨架空置
記者在家樂福雙井店看到，超市在生鮮區外加了圍擋，顧客已經無法進入生鮮區，一眼望過去，蔬菜水果、肉類水產等貨架都已經空置。在百貨區，不少貨架也出現空置情況，現場並沒有工作人員進行補貨，整個賣場也只有幾名顧客在挑選商品。「年初這家店出現缺貨，3月份又補齊了，沒想到現在又開始缺貨。」家住附近的王女士對此感到不解。
家樂福雙井店貼出的通知顯示，超市營業時間已調整為上午10點至下午7點，購物卡使用額度調整為購物總金額的20%，其餘購物金額需選用現金、銀行卡、微信等其他支付方式結帳。在超市外，依舊有「黃牛」現場回收購物卡，但回收金額已經降到兩三成。「1000元的購物卡，現在回收價只有兩三百。」一名「黃牛」說。
記者調查發現，北京部分家樂福門店已經大門緊閉。本月初，家樂福北京馬連道店貼出通知稱，該店將於6月9日正式停止對外營業。這家店自1999年12月8日開業以來，已陪伴周邊居民近24年。店鋪停業讓手持購物卡的周邊居民感到十分著急。
家樂福通州店已經關閉
同樣於本月停止營業的還有家樂福通州店。記者走訪看到，位於通州陽光新生活廣場的家樂福超市已經閉店，通向超市的電梯也被圍擋攔上。現場還貼出一封落款為「北京瑞陽嘉和物業管理有限公司」的通告，該公司稱，已解除與家樂福之間的租賃關係，「收回租賃房屋後，將儘快引入更具經營實力和市場口碑的品牌，以便更優地服務區域居民。」
今年3月，北京家樂福曾宣布，包括雙井店、通州店、馬連道店在內的9家門店完成升級，其他門店也在陸續進行改造升級。但從目前情況看，其升級改造進展不容樂觀。經歷缺貨以及購物卡擠兌風波後，家樂福要想重新贏回市場口碑困難重重。