十堰廣電訊（全媒體記者 王逸雯 通訊員 唐有軍）隨著天氣轉暖，乾洗服務行業成為消費熱點。據全市受理消費者投訴情況分析，一季度受理服務類投訴768件，其中洗滌行業類投訴92件，占服務類投訴總數的12%。
具體來看，大多消費者投訴部分營業場所為降低成本，採取部分衣物乾洗、部分水洗或完全水洗；有的衣物乾洗後，掉色、串色、顏色不均、變形；有的高檔衣物乾洗後嚴重磨損，甚至出現破洞；有的衣物乾洗後飾品脫落、破損等。
為此，市消費者委員會發布消費提醒：
1.謹慎選擇洗衣門店。儘量選擇場地規模大、設施完備、證照齊全、洗衣質量可靠的正規乾洗店。
2.完善服務手續。務必將自己的品牌、顏色、款式等交代清楚，認真填寫洗衣清單。
3.勿盲目辦理充值卡。一些洗衣門店，打著開卡優惠的誘人宣傳廣告，收費明顯較低的，乾洗技術和衛生等方面都可能大打折扣。
5.簽訂服務合同。貴重的衣物儘量要求與店家簽訂洗衣合同，或者進行保價服務，明確雙方的權利義務關係，避免發生洗衣糾紛時，對購衣價格爭論不休。
6.注意驗收細節。取衣物時應當現場驗收，仔細檢查衣物是否洗滌乾淨，是否有出現瑕疵、縮水、損壞等問題，有異議及時提出協商解決。
7.保留維權憑證。即使衣物已清洗完，也要保留店家相關的洗衣單據、名片等憑證，一旦發生消費糾紛，可作為證據進行維權索賠。