極目新聞記者 楊錦英
據沸點視頻報導，4月21日凌晨，江蘇徐州市民孔女士家中的電視，凌晨時突然播放女高音。22日，極目新聞記者諮詢電視品牌官方旗艦店，客服表示電視出現這種情況，可能是受外界影響，如家裡的wifi被其他人連接並在電視投屏。
報導截圖
據當事人孔女士向媒體介紹，她家的電視是去年在官方網店購買的，21日凌晨4時許，突然聽到客廳有唱歌的聲音，她被嚇醒了，感覺挺瘮人的。孔女士表示，自己最後陪孩子觀看的節目是《寶寶巴士》，不知道為什麼電視突然播放女高音。她沒敢去客廳查看，用語音把電視關上了。
記者在社交平台搜索看到，有不少用戶也反映過自家電視自動開機或播放音樂的問題。為什麼電視會自動播放音樂？22日，極目新聞記者諮詢前述電視品牌官方旗艦店，客服表示電視出現這種情況，可能是受外界影響，如電視連接的藍牙設備，或家裡的wifi被別人連接在電視投屏。遇到這樣的情況，可以斷開藍牙設備的連接，或者修改自家wifi密碼，增強wifi安全性。
該品牌官方在線客服則表示，也可能是系統原因，用戶可以嘗試還原出廠設置，或申請售後，讓師傅上門檢測具體原因。
（來源：極目新聞）
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