長沙家長與機構簽訂了跆拳道「黑帶一卡通」培訓協議，中途不想再繼續學習，相關課程學費與退費該如何計算呢？申請退費時家長與機構又產生了新的「摩擦」，導致培訓機構明確拒絕協商，這又是怎麼一回事呢？
日前，長沙市民劉先生向瀟湘晨報·晨視頻反映，他8歲的兒子在長沙本宗精英會（梅溪湖館）學習跆拳道，想提前結束培訓時遇到了「退費難」。
據劉先生介紹，2020年10月，他為兒子在本宗精英會（梅溪湖館）報名了「黑帶一卡通」課程，協議總費用為2.8萬元，報名時繳納了1.8萬元，一年後也就是2021年10月，按照協議約定繳納了剩餘的1萬元。在劉先生展示的協議中，甲方寫的是「長沙宗心文化傳播有限責任公司」。根據這份協議，劉先生的兒子將在該館接受跆拳道學習培訓，直到取得紅黑一品。
湖南省跆拳道協會相關負責人表示，跆拳道等級共分為十級九段，在級位當中，十級最低、一級最高；在段位當中一段最低、九段最高。紅黑一品也即紅黑帶，意味著修完十級至一級的全部課程，開始由紅帶向黑帶過渡。從零基礎到紅黑帶，正常上課的情況下一般用時3年可達到。
劉先生的兒子目前考過了六級，他說：「剛開始的教練我崽還蠻喜歡的，後面換了六七位教練，所以我們在今年2月提出提前結束課程。」劉先生自述，其向本宗精英會（梅溪湖館）提出了退還80%學費的請求，遭到了拒絕。
隨後，瀟湘晨報·晨視頻聯繫到長沙宗心文化傳播有限責任公司一位劉姓負責人，該負責人稱，劉先生孩子所在班的跆拳道教練只換了兩次，現在任教的是第三任教練。該負責人表示：「正常情況下不會更換這麼多教練，因為疫情期間有教練休假後沒回來，同時合同里沒有說只一個教練，從零基礎到黑帶，不同的級別會有不同的老師教學。」
針對劉先生提出的退費一事，該劉姓負責人給出的計算方式是：「（劉先生的）孩子2020年10月報名，學了約兩年零一個月。2020年時我們也有9800元學一年的收費標準，兩年就是19600元。如果按課時算，（劉先生的）孩子共上了150多次課，而單次課費用是100多元。」此外，如果要提前終止協議，該負責人表示還要收取劉先生孩子的考級費1200元、比賽費260元、服裝費200多元、違約金5000多元（協議總價的20%），孩子哥哥也曾在機構參加集訓而尚未交費，集訓費為4800元。這位負責人說：「這些費用都加起來，他（劉先生）還欠我3800元。」
△劉先生所出示的雙方簽訂的協議。
對此，湖南金州律師事務所律師易旭表示：「如果約定課時，可以按課時折算應退費用。在沒有約定具體計算方式的情況下，雙方可以機構與他人簽訂的合同等做參考。」易旭建議家長方酌情考慮降低退還費用，跟機構溝通退款事宜。
同時，瀟湘晨報·晨視頻注意到，在劉先生出示的其簽訂的協議中，第四條第6款表示「在乙方開始進行學習後，甲方如發現乙方身體或性情不適應學習跆拳道者，甲方有權勸乙方退出。甲方對乙方所繳納的學費按80%予以退還，並扣除所學學費、服務費、考試費、服裝費等已經產生的所有費用。」第四條第7款為：「如因乙方一方的原因（除上一條文所述原因外）導致該協議不履行的，乙方無權要求退款。甲方保留和擁有對本合同所有條款最終解釋的權利。」
易旭認為，第四條第7款非指家長方完全不能主張退款，而是需要滿足「僅因家長方原因」導致協議不履行這一前提條件。易旭說：「若該機構存在未取得相應資質、從業人員（如教練）未取得相應資質、場地設施不符合行政要求等問題，均可認定為培訓機構的過錯行為，且這些過錯行為均對該合同的履行產生較大不利影響，家長方則有據實退款的權利。」
採訪中，劉先生也透露：「我孩子現在還是願意學跆拳道，但繼續在這裡（本宗精英會梅溪湖館）學肯定是不可能的。要麼退錢，要麼讓我小孩去他們另外一個館。」
然而，上述劉姓負責人明確表示不會再與劉先生協商調解：「他（劉先生）可以走司法程序，我接受法院的任何判決。」
這又是為何呢？
劉先生告訴記者，之前家人前往機構協商時，將機構一位工作人員打傷。目前此事已在警方調解下得到處理，劉先生一家賠付了相關醫藥費。
律師易旭提醒廣大家長理性維權，表示「肆意毆打他人可能會受到行政處罰乃至刑事處罰」，並認為劉先生與培訓機構 「最好是能協商處理，雙方各退一步」。
瀟湘晨報記者李楠
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