你可能會問，什麼是社區O2O呢？簡單來說，就是以社區為中心，利用網際網路技術和行動裝置，將線上的資源和線下的服務相結合，滿足社區居民的各種生活需求的一種商業模式。
比如，你可以通過手機APP訂購周邊的外賣、超市、家政、水果等服務，然後由商家或者平台送貨上門，或者你可以通過手機APP預約周邊的美容美髮、健身、醫療等服務，然後到店享受。這樣既方便了消費者，也增加了商家的客流和收入。
社區O2O商業模式有哪些呢？我總結了以下幾種：
- 專注於小區、物業服務類平台。這種平台主要是為小區居民提供物業管理、繳費、報修、門禁、停車等基礎服務，同時也提供一些便民信息和活動。比如成都藍色風暴智慧社區就是這樣一個平台，它可以讓居民通過手機APP接收管理處信息，查詢和繳納各種費用，使用智能門禁和停車系統，提交服務申請和投訴建議等。
- 幫助物業社區與線下商業實現客流數位化類平台。這種平台主要是利用移動和網際網路技術幫助物業社區與線下商業實現客流數位化，為線下商業和相關品牌提供集移動信息服務、互動營銷、數據採集和用戶行為分析為一體的技術解決方案，幫助實體零售服務行業開創線上交互與線下體驗相結合的全新O2O服務模式。
- 家庭生活服務發包類平台。這種平台主要是讓用戶把生活需求發布出去，然後由平台直接匹配給能幫忙的人。比如保姆、鐘點工、月嫂、保潔等各類家政服務資源。平台通過為家政公司提供免費的自主研發的SaaS系統，實現對家政門店的阿姨、訂單、僱主、財務的綜合管理。
- 基於地理位置找小時工類平台。這種平台主要是以移動網際網路架構為基礎，基於社區生活家政服務的O2O商業模式。用戶通過相關APP跨過中介直接與服務人員直接聯繫。
- 移動O2O的小區生活信息服務類平台。這種平台主要是提供小區周邊的各種生活信息和服務，比如外賣、超市外送、家政、水果配送、美容美髮等。平台所有的數據與內容全部經過人工審核和驗證，保證了信息的準確性。
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