「只要把清單、住院病例、銀行卡這些資料提交了，在村衛生室就可以直接辦理報銷，太方便了，也節省了大量的時間。」4月10日，洛川縣鳳棲街道橋西村村民張梅梅帶著自己的異地住院報銷材料，來到村衛生室辦理住院報銷業務，看到只要一次就能完成報銷流程，張梅梅高興地說道。
在這之前，類似張梅梅這樣的情況只能在縣醫療保障局窗口辦理，由於路途遙遠，再加上排隊抽號等流程，經常一個手續辦下來得好幾天時間。
2022年以來，洛川縣著力推動醫保經辦體系服務下沉，打通服務「最後一公里」，先後建立了鄉鎮級醫保服務站和村級醫保服務室。橋西村在衛生室的基礎上新增了代辦、幫辦醫保業務，服務職能隨之也更加完善。
「平時來衛生室諮詢醫保政策的人比較多，這裡可以給村民代辦住院報銷和慢性病申請等業務。」鳳棲鎮橋西村衛生室負責人鄭紅梅說道。
「醫保服務站成立以來，配備了硬體設施和專職人員，擴大了醫保業務範圍，實現了數據多跑路，群眾少跑腿的工作目標。」鳳棲街道醫療保障服務站站長陳張俊說道。
目前，洛川縣「縣、鎮、村」三級醫保經辦體系建設已經完成，共建立了13個鄉鎮級醫保服務站和196個村級醫保服務室，設立了直辦、代辦、幫辦三項經辦服務清單，下放鎮級經辦事項28項、村級15項，鎮村兩級共設專職工作人員209名。
「三級醫保經辦體系建成，標誌著我縣的醫保服務水平更上一個台階。今後，我們還將持續開展醫保政策培訓，提升幹部業務水平，不斷加強三級醫保經辦體系監管力量，強化幹部工作作風，努力打造一支素質高，作風硬的醫保服務隊伍。」洛川縣醫療保障局副局長肖強表示。
洛川縣醫療保障局還積極開展「醫保政策進企業」服務，通過詳細了解企業的經營模式和發展狀況，逐一解答企業關於職工醫保方面的疑惑，為企業發展保駕護航。
「我們對醫保政策有了更加全面的認識，便於企業對不同形式的用工人員採取多樣化的投保方式，也讓員工有一份切實的醫療保障。」洛川延剛經貿果業有限責任公司總經理趙小奇感激地說道。
洛川縣醫療保障局立足行業實際，聚焦醫保政策落實，解決群眾「急難盼愁」，同時紮實推進全縣醫保系統作風建設。
「下一步，我們將持續改進工作作風，始終以保障人民健康為中心，加強醫保政策宣傳，全力落實惠民措施，將走進企業、走進群眾、走進管理對象作為提升醫保系統作風建設抓手，全力打造高效便捷、規範優質的醫保經辦服務，提供更加貼心便捷的服務，實現醫保服務民生、助力發展的根本目標。」洛川縣醫療保障局局長段延軍表示。